一封上海游客的來信



編者語：

　　鎮(zhèn)江是一座“大愛之城”，鎮(zhèn)江人的愛是不分地域的大愛、博愛。3日本報以《“我們一定會再來鎮(zhèn)江”》為題報道了一位上海游客的父親在鎮(zhèn)江意外受傷后遇上愛心一串串的感人故事。日前，這位上海游客給市委常委、宣傳部長張洪水寫來了一封感謝信，字里行間表達了她對鎮(zhèn)江山水鎮(zhèn)江人民的眷念感激之情。

　　尊敬的張部長：

　　您好。

　　首先請原諒我冒昧地給您寫信。我是一名上海到鎮(zhèn)江旅游的游客，雖然回到上海已經(jīng)有好幾天了，但我的心中仍有如滾滾東流的長江水，難以平靜。

　　還請原諒我不是一個詩人，只能套用一闋辛棄疾的南鄉(xiāng)子，來表達我對鎮(zhèn)江的感受。

　　處處有溫馨，

　　城市開放人文明。

　　山美水美人更美，

　　真情。

　　工作務(wù)實重誠信。

　　這次我和丈夫帶著才5歲的兒子和年逾古稀的父母一起到揚州和鎮(zhèn)江旅游。9月30日從揚州來到鎮(zhèn)江，下榻在鎮(zhèn)江國際飯店。放下行裝，簡單用餐后，我們顧不上午休，馬上打車去北固山。

　　到了北固山，真是滿眼風(fēng)光。我們興致勃勃，走走歇歇，出乎意料，我們竟一路從東吳古道登上了山頂，鐵塔、北固樓、祭江亭，看了個夠。

　　誰知下山時，我們從鐵塔處走緩坡，想著比走臺階要省力，不料一直走到了山背后才發(fā)現(xiàn)此路不通。向碰到的路人打聽得知，要出公園還得重新上山。母親又急又累，上到一半時就血壓升高，頭暈?zāi)垦?，只能就地坐下；偏偏我父親又不小心崴了腳，行走困難。這時，我們手足無措，趕緊向公園管理處求救。此后發(fā)生的愛心接力行動，讓我們感激不盡，永生難忘。

　　不一會兒，公園的小吳（事后從江蘇衛(wèi)視的節(jié)目中才知道，這位高大帥氣的小伙叫吳采）氣喘吁吁地趕來，立即撥打120，并不斷打電話聯(lián)系打開離事發(fā)地最近的園門，并安排人手營救老人下山。最后，公園員工用一個折疊躺椅抬著我媽媽艱難地從山上一直抬到公園外的停車場。此時，接到報警的鎮(zhèn)江120蘇L09316號救護車早就等在停車場上。雖然我媽媽由于及時服用了隨身攜帶的急救藥后，情況大為緩解，但隨車的019號女醫(yī)生仍不放心，堅持給我媽媽做了仔細的檢查，并再三叮囑我們回賓館后仍要注意觀察，有情況要及時就醫(yī)。

　　這時，我們才松了一口氣，回過神來。我丈夫掏出錢要付救護車費和向公園員工表示謝意，但蘇L09316號車組的3名醫(yī)護人員堅決不肯收錢，只是說這是他們應(yīng)該做的，沒有把我們送到醫(yī)院，不能收錢。而公園的員工則早已悄悄離開。

　　當(dāng)晚我爸爸的腳疼得越來越厲害，我先生陪他去359醫(yī)院急診，值班醫(yī)生仔細檢查、拍片，為使我爸的腳傷能盡快恢復(fù)，醫(yī)生給他打上石膏，并囑咐一定要臥床，盡量少走路。

　　回到賓館，已是深夜?？粗袆硬槐恪⒁荒槼钤频母赣H，我著急萬分。為盡快回上海做進一步治療，我想提前回上海，可長假期間動車組的票十分緊張，賓館這邊老的有病，小的又小，我實在走不開。萬般無奈，我只能向賓館求援。次日凌晨1點，當(dāng)值保安領(lǐng)班張濤先生得知情況后在電話中不斷安慰我，“別著急，你們的困難我們一定會一一解決?！睊焐想娫?，我仍然放不下心。誰知只隔了大約半小時，張濤就給我打來電話，告訴我他正在火車站售票窗口排隊購票（只有二等車廂的），我大為感動。由于我爸腳傷，又有前列腺病，擔(dān)心二等車廂不方便，最后我們決定仍按原計劃10月2日回上海，并請張濤幫助聯(lián)系120用擔(dān)架送我爸上火車。不久，張濤來電說，120送站已聯(lián)系好，同時，他已經(jīng)實地了解了120擔(dān)架送站的具體環(huán)節(jié)。由于動車組只?？?分鐘，張濤生怕誤了車，決定將由賓館派員工送我們上車。等忙完這一切，時間已是凌晨4點多鐘。

　　這時，精神有點放松的我才有了一絲倦意，想到張濤在外奔波了一宿，我真的非常感動。這樣的超值服務(wù)，我從來也沒有見過。

　　我按捺不住心中的感激之情，輾轉(zhuǎn)找到了《京江晚報》的時英主任和鎮(zhèn)江電視臺的趙麗江主任。我要把遇到的好人好事告訴他們，我要把肺腑之言告訴他們。

　　很快，他們帶著助手和器材來到賓館。詳細了解和記錄了事情的前后經(jīng)過，采訪了很多相關(guān)人員。他們還不顧疲勞登上北固山向園方了解詳細情況，看著他們忙碌的身影，我再次被這種嚴謹?shù)木礃I(yè)精神所感動。

　　終于到了要離開鎮(zhèn)江的時候了。這一天，本該在家休息的張濤一大早就來到賓館，安排送我們?nèi)ボ囌镜募毠?jié)。他讓我們放心，“幫助顧客解決困難，是我們的宗旨，這樣做很正常?！?/p>

　　我本想感動應(yīng)該就到這里了，沒想到感動還在繼續(xù)。雖然已經(jīng)完成了采訪和節(jié)目制作，但身為主任的時英和趙麗江不顧手上還有繁忙的工作，也再次來到賓館，堅持要一起送我們?nèi)ボ囌?，并搶著幫我們拿行李。尤其是趙主任提著兩個大包，臉上露出吃力的表情。一問才知道這幾天趙主任正有病在身。我實在過意不去，要自己拿行李，可趙主任執(zhí)意要提，并一再說要我照顧好老人和孩子。一路上，兩位主任幫我們提著大包小包，一點都沒有記者的架子，還不停地祝福我們平安、順利，歡迎我們再來鎮(zhèn)江。

　　到了車站，進了站臺，D429次車剛一停穩(wěn)，張濤和一位賓館服務(wù)員迅速把我爸抬上車，小心地把老人安頓好才匆匆下車。

　　他們剛下車，車門就在他們身后關(guān)上了，列車啟動了。隔著車窗，望著站臺上還在揮手示意的張濤、時主任、趙主任和另外幾位我叫不出名的姑娘小伙，我的眼眶不由地濕潤了。

　　漸漸地，窗外的人和景在我眼前變得越來越模糊。同時，卻在我的心中變得越來越清晰，越來越高大。

　　回到上海后，趙主任和時主任還多次打電話來詢問我爸的病情，并表示要抽空到上海來看我們。我們和他們原本素不相識，他們的情意再次讓我們深深感動。

　　鎮(zhèn)江這座美麗的城市，原來在我心中只記得金山、焦山、北固山?，F(xiàn)在，鎮(zhèn)江山美、水美、人更美的美好形象已深深地留在我的腦海中。有這么敬業(yè)的員工，有這么樸實的人民，鎮(zhèn)江一定會變得更加美好。我們一定要再到鎮(zhèn)江來。

　　聽說那天送走我們后，趙主任拖著病體一直到晚上7點半才把節(jié)目做好。第二天江蘇衛(wèi)視就播出了他們做的節(jié)目，而且1860新聞和江蘇新時空都播了，我們從網(wǎng)上也欣賞到了鎮(zhèn)江電視臺記者們精彩的節(jié)目。

　　尊敬的張部長，我真心地希望您能大力表彰這幾位真誠、敬業(yè)的鎮(zhèn)江人。是他們讓我和我的家人體會到了鎮(zhèn)江人民的情意，讓我們在異鄉(xiāng)感受到了家的溫暖，也讓孩子在幼小的心中種下了美好的種子。他們的行動是和諧社會的最好詮釋，他們的精神值得大力提倡，這樣我們的社會一定會變得更加美好。

　　我們深深地感激眾多的好心人，也要感謝您，是鎮(zhèn)江良好的社會風(fēng)氣，培育出了這么多具備高尚品格和良好素質(zhì)的員工。

　　祝身體健康，工作順利。并希望能得到您的回復(fù)。謝謝！ 　　

　　上海游客 沈穎婕

　　2008年10月7日

新聞鏈接

　　● 2006年，以捐獻造血干細胞為主體的“生命志愿者”行動遍及城鄉(xiāng)大地，造血干細胞血樣入庫量在全國地級市中名列前茅。普通女市民戚熙娟成為我省首位女性骨髓捐獻者。

　　● 2006年9月22日《鎮(zhèn)江女孩，讓客商感動落淚》

　　50多歲的徐澤濤女士從云南昆明來鎮(zhèn)江參加2006中國鎮(zhèn)江金秋經(jīng)貿(mào)洽談會。由于人生地不熟，她在老西門橋附近迷路了。這時,她遇見一位正急匆匆趕回家吃午飯的女中學(xué)生。她向女生問路，可這位有著甜美笑容的女生也不知道珍珠廣場在哪兒。

　　當(dāng)徐澤濤繼續(xù)走了很長一段路后，沒想到這位女生氣喘吁吁地從后面追了上來：“阿姨，您走反了。我剛才回家問了爸爸，應(yīng)該從這邊走……”為了陌生人的一句不經(jīng)意的問路，女孩不僅從家里追出很遠指路，還把她一路送了很遠。徐澤濤熱淚盈眶地說：“鎮(zhèn)江不僅有著悠久的歷史文化、美麗的山水，更有著帶著甜美微笑的熱心人！”

　　● 2007年上半年《滿城盡飄黃絲帶》

　　為了幫助一位外地在鎮(zhèn)就讀的女大學(xué)生戰(zhàn)勝病魔，為了讓一顆善良助人的心不停止跳動，數(shù)十萬鎮(zhèn)江人為這位名叫陳靜的女生慷慨解囊，上演了一場“滿城盡飄黃絲帶”的愛心行動。

　　● 2007年4月29日《 患癌慈母含淚托孤》

　　唐伯珍和丈夫多年前從黑龍江來到鎮(zhèn)江丹陽工作，后丈夫去世，唐伯珍和女兒相依為命。2007年初，唐伯珍被確診為晚期肺癌。4月份，唐伯珍意識到自己的生命將走到盡頭，她想在生前將女兒安排好，向本報求助。本報報道后，引來了無數(shù)熱心人向母女倆伸出援手：有企業(yè)向唐伯珍免費送醫(yī)送藥，有許多家庭愿意收養(yǎng)女孩，有熱心人為該母女送菜送飯，做心理疏導(dǎo)。去世前，唐伯珍終于為女兒找到了適合的家庭，民政部門特事特辦，唐伯珍終于安詳?shù)亻]上了雙眼。

　　● 2007年、2008年本報和江蘇電信公司鎮(zhèn)江分公司、江蘇大學(xué)、江蘇科技大學(xué)聯(lián)手推出《資助貧困大學(xué)生回家過年》活動，共資助近500人次的外地貧困學(xué)子200元－600元不等的回家路費，募集善款近14萬元。這些貧困大學(xué)生將鎮(zhèn)江市民的大愛之心帶到了祖國的四面八方，感動了無數(shù)的學(xué)生家長和親友。

　　● 2008年2月19日《兩歲男童跌坐熱水鍋中》

　　在鎮(zhèn)打工的甘肅省廣河縣農(nóng)民馬明忠18個月大的兒子阿旦，年前不幸跌落油鍋，燙傷面積占身體的51％，深3度燙傷占燙傷面積的25％。因已無錢治療，生命危在旦夕。本報報道后，社會各界紛紛捐款，許多市民帶著錢物趕到醫(yī)院探望，在近2個月的治療中，捐款達9萬多元，經(jīng)過江大附院全力以赴地搶救，并減免了不少費用，小阿旦終于轉(zhuǎn)危為安。受“大愛鎮(zhèn)江”熱心市民的感染，為感謝眾人的救命之恩，出院時，阿旦父母將賬上結(jié)余的2000多元，全部捐給了我市白血病患兒李蔚。

　　● 2008年3月6日《“省下零花錢，救人要緊！” 》

　　包家灣小學(xué)8歲女孩葛自枝，全家四口來自安徽安慶，2月份葛自枝被確診為白血病，為了挽救女孩的生命，包家灣小學(xué)全體師生、江科大附中以及江科大船海學(xué)院師生、寶塔山社區(qū)等紛紛捐款，捐款達2萬多元。

　　● 2008年5月12日，一個震動全中國甚至全世界的日子。在中國四川汶川發(fā)生的8．0級大地震，使數(shù)萬條生命隕落。在千里之外的鎮(zhèn)江，人們緊急行動起來，一時間，1．3億元善款匯集到一起，將鎮(zhèn)江人民的愛傳向四川。

　　● 2008年7月27日《破譯尋找親人的“密碼”》

　　住在市第二人民醫(yī)院的受傷智障青年掛在嘴上的一串阿拉伯?dāng)?shù)字是不是其家中的電話號碼？為了幫助智障青年盡快找到家人，該院醫(yī)政科楊平如同破譯密碼一樣，用了近一個月時間，先后組織了100多個號碼，打了100多次電話，終于找到該智障青年的家——安徽臨泉縣，找到了已不抱希望的父母。

　　● 2008年9月3日《每人捐1元，我妹妹就有救了》

　　9月2日，記者在市中山橋發(fā)現(xiàn)一名男青年長跪在地，向路人求救。經(jīng)了解，19歲的小伙子與父母、妹妹來自四川，日前，5歲妹妹瑤瑤跌坐開水桶，全身大面積重度燙傷，急需錢救命。本報報道后，市民紛紛捐款，許多人帶著錢物趕到醫(yī)院探望，好多病友也向瑤瑤及家人提供了許多幫助，醫(yī)院積極救治，精打細算，為她省下了一些費用，經(jīng)過1個多月的治療，目前瑤瑤經(jīng)過植皮手術(shù)，已能下床活動，即將出院。在救治瑤瑤的1個多月里，社會各界捐款達4．5萬多元，基本解決了瑤瑤的治療費用問題。