?　為進(jìn)一步改進(jìn)和提高我院服務(wù)能力和水平，著力解決市民就醫(yī)過程中存在的不便和困難，扎實(shí)推動黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，現(xiàn)向社會公開征求意見和建議。我們真誠期盼社會各界人士對我院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境等方面提出寶貴意見和建議。

　　征集時間為即日起至3月15日。征集結(jié)束，我院將邀請有關(guān)專家進(jìn)行評審，評選出前20名獲獎?wù)?，并向獲獎?wù)哔浰蛢r值800元的健康體檢卡表示感謝。

　　參與方法：

　　信件寄送：鎮(zhèn)江市電力路8號鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院監(jiān)察部，郵編212002。

　　電子郵箱：zjyyjcb@126.com

　　注：征集活動聯(lián)系電話88917711。請參與者務(wù)必注明真實(shí)姓名、身份證號碼及有效聯(lián)系電話，以便聯(lián)系。

　　???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院

　　??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2014年2月14日

??? 市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會召開后，鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院黨委積極響應(yīng)市委號召，立即召開專題會議研究制訂活動方案，堅持立學(xué)立改、開展醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)提升活動，出臺便民惠民利民12項(xiàng)舉措，具體如下：

　　1.開展“康復(fù)愛心光明行”，為我市特困白內(nèi)障患者免費(fèi)或優(yōu)惠復(fù)明手術(shù)。

　　2. “康復(fù)愛心工程”年度系列活動，每月定期為市民送醫(yī)、送藥、送健康知識。

　　3. 開展“入院手續(xù)在病房，出院手續(xù)在床邊”服務(wù)。

　　4. 醫(yī)院服務(wù)一號通。設(shè)立呼叫中心，接受市民咨詢、預(yù)約、投訴。服務(wù)熱線：80829999。

　　5. 為住院危重、年老體弱、行動不便、有跌倒風(fēng)險的患者提供免費(fèi)陪檢服務(wù)。

　　6. 開展“接診10分鐘”試點(diǎn)（專家門診、專科門診、專病門診、外科門診）。

　　7.提供就醫(yī)導(dǎo)航圖和電子導(dǎo)航查詢，引導(dǎo)市民順利就醫(yī)。

　　8. 開展特殊患者家庭隨訪服務(wù)（對出院一周內(nèi)糖尿病需監(jiān)測血糖與使用胰島素筆、心臟病植入起搏器、慢性腎衰需居家腹膜透析治療等患者提供）。

　　9. 江蘇省名中醫(yī)柯夢筆團(tuán)隊定期到社區(qū)醫(yī)院坐診（新區(qū)、寶塔、官塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）。

　　10. 開設(shè)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新型護(hù)理聯(lián)合病房 (七里社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。

　　11．建立“患者健康門戶”，病人可憑個性密碼查詢門診、住院的檢查檢驗(yàn)結(jié)果和病歷。

　　12.開展醫(yī)院公共衛(wèi)生間環(huán)境改善行動。