一院專職陪檢為住院患者提供專業(yè)免費(fèi)服務(wù)
??? 25日上午9點(diǎn)半鐘,一身綠色工裝的王德祥和石方俊,接到了調(diào)度的指令:前往住院部13樓骨科陪護(hù)一位骨折病人做X光片檢查。帶上陪檢任務(wù)分配單,推上平推車,來(lái)到13樓骨科一病區(qū),向護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)取檢查申請(qǐng)單,來(lái)到患者床前,問(wèn)姓名、對(duì)照腕帶信息,抬來(lái)過(guò)床板,兩人在護(hù)士、護(hù)工的幫助下,將患者穩(wěn)穩(wěn)地放在平推車上,送往影像中心。
今年56歲的王德祥和59歲的石方俊都是一院陪檢中心的一員。所謂陪檢,就是陪同檢查,但是又不同于普通的家屬、護(hù)工的陪同檢查,市一院后勤保障部主任黃舉說(shuō),這是為住院患者提供專業(yè)的免費(fèi)服務(wù),在以前有小范圍陪檢服務(wù)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在擴(kuò)大到主要針對(duì)病情嚴(yán)重、年老體弱、有跌倒風(fēng)險(xiǎn)的住院患者。
黃舉說(shuō),現(xiàn)在,第一代獨(dú)生子女的父母已邁入了疾病高發(fā)期,社會(huì)上空巢老人又不斷增加,家屬可能會(huì)為老人請(qǐng)來(lái)一些護(hù)工,但是他們的陪檢不太專業(yè)。為了給這一人群提供安全的陪檢,一院提出了免費(fèi)陪檢的想法。目前,這一想法已經(jīng)付諸實(shí)施。2月中旬開(kāi)始,他們面向社會(huì)招募了一支30人的陪檢隊(duì)伍,另外還有1名主管和4名調(diào)度員。同時(shí),他們還配備了28輛平推車、10支便攜式氧氣瓶,15輛輪椅、3部調(diào)度電話、28部步話機(jī)等設(shè)備,一年的人工成本和一次性投入的設(shè)備成本有140多萬(wàn)元。
有了人員、裝備,專業(yè)化的培訓(xùn)更不能少。一院醫(yī)務(wù)、護(hù)理部門從專業(yè)化角度對(duì)陪檢員進(jìn)行了培訓(xùn):陪護(hù)病人在路上該如何走?進(jìn)電梯怎么走?骨科病人該怎么抬?……在王德祥和石方俊對(duì)那位骨折老人的陪檢過(guò)程中,記者觀察到,陪護(hù)病人走在路上,在平推車前后各一人;進(jìn)入電梯,兩位陪護(hù)員要先后將平推車抬一抬,以免患者在電梯入口處感覺(jué)到顛簸。
據(jù)了解,患者入院后,病區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士會(huì)對(duì)其作出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,如果有需要進(jìn)行陪檢的,會(huì)在前一天通知調(diào)度員前來(lái)病區(qū)領(lǐng)取預(yù)約單,第二天一早7:30前,陪檢員會(huì)到崗,調(diào)度員則會(huì)安排好每一位陪檢員的工作。“我們每天都是提前正??剖野雮€(gè)小時(shí)到崗,因?yàn)椴荒茏尣∪说任覀?,只能我們等病人”?/p>
昨天,在一院影像中心,記者見(jiàn)到了好幾位陪同患者等待檢查的人員。正推著坐在輪椅上的一位骨折患者的陪檢員朱小林對(duì)記者說(shuō),他每天差不多會(huì)為20多位病人服務(wù),從企業(yè)下崗后做過(guò)4年這個(gè)工作的他,深知這個(gè)工作很辛苦,而正站在一旁的骨折老人女兒的話也代表了家屬的心聲:“有了陪檢員,我們的壓力輕些,病人的安全也有了保障”?! 。▽O霞)
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