鎮(zhèn)江京口象山街道“兩網”建設實現“六化”
金山網訊 ?網格劃分全覆蓋化、組團服務高效化、亮牌承諾公開化、民情資料電子化、網絡服務規(guī)范化、活動開展常態(tài)化。今年以來,象山街道積極開展“兩網”建設提升工程,通過“六化”確?!皟删W”建設提升到位。
網格劃分實現全覆蓋化。街道按照“實體+虛擬”的模式合理劃分出了148個網格,其中虛擬網格28個。網格劃分做到了橫向到邊,縱向到角,實現了社區(qū)與社區(qū)的無縫對接。
組團服務實現高效化。街道各社區(qū)按“1+2+2+X”的模式,每個網格選齊配備了1名網格長、2名網格長助理、2名黨員志愿者和其他志愿服務力量。與此同時,每個網格還配備了1名民警、1名社區(qū)醫(yī)生。各方力量為網格內的居民提供組團式服務,提高了服務效率。
亮牌承諾實現公開化。各社區(qū)均在宣傳欄公示網格劃分圖、社區(qū)網上居委會網址;在小區(qū)門口、居民樓等醒目位置張貼“兩網”治理服務公示牌,將本網格內社區(qū)干部、網格長、民警、家庭醫(yī)生的姓名、聯系方式進行公布,實現亮牌服務,方便居民。
民情資料實現電子化。建立健全居民資料檔案,社區(qū)邀請轄區(qū)民警配合網格長入戶采集,詳細登記核實居民信息,并對居住人員類別進行劃分,將網格內居民戶籍信息、企業(yè)狀況信息、網格內公共設施信息以及網格內低保戶、殘疾人、失業(yè)人員、退管人員、老年人、黨員、志愿者等信息錄入電腦,建立電子民情庫。
網絡服務實現規(guī)范化。各社區(qū)均在網上居委會設置辦事指南、信息公開、社區(qū)活動、咨詢建議等板塊,為社區(qū)居民提供“網絡化”服務。網上平臺實行“雙版主、雙進入”管理模式,以“昵稱@XX居委會”統一網上標識。對居民發(fā)表的意見、建議和投訴,要求版主在發(fā)帖3小時以內初步回應,問題和意見類投訴需在5個工作日內正式答復,對需要延長辦理的問題,須在7個工作日內解釋說明。
活動開展實現常態(tài)化。各社區(qū)先后開展“真·實”結對活動、“守護健康·癌癥康復進社區(qū)”、家庭才藝大賽、趣味運動會、參觀茅山新四軍紀念館、“拒絕毒品,健康人生”主題禁毒活動、養(yǎng)生講座等活動200多次,受到廣大居民的好評。(陳俊文 錢壽云)
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