金山網(wǎng)訊? ?“江濱新村59棟旁發(fā)現(xiàn)一處建筑垃圾堆積?！?0日10時(shí)，江一社區(qū)智能管理平臺(tái)收到了網(wǎng)格長徐麗麗巡查時(shí)上傳的照片和信息，工作人員立即通知附近的城管協(xié)管員前往清掃，至清掃完畢上傳照片系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)案，前后不到20分鐘。

今年以來，四牌樓街道進(jìn)一步完善“兩網(wǎng)”治理模式，建立起了鎮(zhèn)江首個(gè)“‘網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)’社區(qū)智能管理平臺(tái)”，日前在江一社區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行。該平臺(tái)包含了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、智慧黨建、指揮調(diào)度、事件處理、網(wǎng)格服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)地圖等八大功能模塊，通過網(wǎng)格、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)，形成“政策隨時(shí)掌握、信息馬上知道、事務(wù)辦理便捷、投訴及時(shí)受理、結(jié)果反饋迅速”的服務(wù)新機(jī)制。旨在通過智能終端管理和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)指揮，提升街道社會(huì)治理和城市管理的效率和水平。

據(jù)介紹，通過智能管理平臺(tái)，街道可以實(shí)現(xiàn)多種管理和服務(wù)功能?；A(chǔ)數(shù)據(jù)模塊將轄區(qū)內(nèi)人、事、物、組織全部納入，可細(xì)化到每幢樓戶數(shù)、人口數(shù)及每戶家庭成員基本數(shù)據(jù)，并統(tǒng)計(jì)了殘疾人、孤寡老人、低保戶、育齡婦女等特殊人群的信息；智能黨建模塊提供詳細(xì)的街道大小黨組織管理，黨員基本信息查詢和各類黨建活動(dòng)記錄。網(wǎng)格服務(wù)模塊可詳細(xì)記錄街道干部、網(wǎng)格長上門走訪情況，及時(shí)反映社情民意。事件處理模塊在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，可由手持的智能終端實(shí)時(shí)發(fā)布信息，并跟蹤處理情況；考勤模塊可作為重點(diǎn)工程推進(jìn)的管理手段，如干部上門走訪，可通過信息回傳和定位，查知有無走訪、何時(shí)走訪等信息。街道還將工作人員與網(wǎng)格結(jié)對，協(xié)助網(wǎng)格長使用平臺(tái)開展日常工作。目前，首批40臺(tái)手機(jī)客戶端已經(jīng)使用，其中20臺(tái)在街道結(jié)對的工作人員手中，20臺(tái)掌握在網(wǎng)格長手中?？紤]到網(wǎng)格長年齡偏大，平臺(tái)手機(jī)APP設(shè)計(jì)時(shí)盡量做到了簡便易操作。

在街道信息中心記者看到，智能平臺(tái)可以實(shí)時(shí)反映工作人員的在崗狀態(tài)，點(diǎn)擊工作人員頭像可及時(shí)與他們聯(lián)絡(luò)?！熬W(wǎng)格日志”顯示，在不到一周的時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)格長走訪了40多戶居民。24日上午，網(wǎng)格長唐德明在走訪中發(fā)現(xiàn)，江濱新村4棟西側(cè)有兩棵大樹傾斜，存在很大的安全隱患。他及時(shí)用手機(jī)智能平臺(tái)上報(bào)了這一問題，江一社區(qū)副主任陳琪收到信息后立刻趕往現(xiàn)場查看，最終聯(lián)系園林部門將傾斜的大樹鋸除。

“智能化的信息平臺(tái)極大提高了工作效率，在平臺(tái)的支持下，我們可以充分發(fā)揮‘兩網(wǎng)’優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)互通，真正做到‘小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)’?！彼呐茦墙值傈h工委書記王榮兵介紹，下一步，街道將繼續(xù)完善平臺(tái)功能，使其能夠更好地服務(wù)居民。（曹星 方良龍）