????一位老年儲戶從銀行取出5OOO元。幾天后，在一家超市消費付款時被指出所付兩張同號百元大鈔是假幣，于是他們家老兩口趕到取款的我市江蘇銀行華光支行討公道。這是昨天（7月19日）下午，在《金山公益聯(lián)手江蘇銀行華光支行教失獨老人識假幣，預(yù)防電話詐騙知識講座》活動中，江蘇銀行華光支行的工作人員在講解如何識別假幣時列舉的近期一個事例中的開頭。

????華光支行工作人員繼續(xù)講述這個事例。當(dāng)天，他們熱情禮貌地接待了這對老人，聽完他們的敘述后。銀行工作人員耐心的告訴他們，他們?nèi)〉?O張百元鈔票，每一張鈔票的號碼都通過識別系統(tǒng)記錄存檔。銀行將他們?nèi)】顣r的錄像資料調(diào)出讓他們觀看，并將他們尚未使用的40多張鈔票一一核對號碼。其余號碼且與兩張同號百元假幣毫不相干。銀行工作人員提醒他們回憶假幣是何處被調(diào)換調(diào)包，一定要提高警惕，增強防范意識，提高防范能力。

????為建立健全假幣糾紛舉證機制，幾年前人行南京分行就組織開發(fā)了“江蘇省人民幣紙幣冠字號碼管理信息系統(tǒng)”，實現(xiàn)銀行業(yè)金融機構(gòu)人民幣冠字號碼的本行聯(lián)網(wǎng)查詢和人民銀行江蘇省各市中心支行冠字號碼信息的分級查詢管理。2010年以來，全省已成功處理千余起銀行與客戶之間的假幣糾紛，全省假幣糾紛數(shù)量明顯下降。

????銀行工作人員告訴大家，現(xiàn)在去銀行無論存取鈔票，人民幣紙幣冠字號碼都會被管理信息系統(tǒng)識別記錄。他們還特別提醒老年朋友可在銀行兌換較小面值的鈔票，這樣被不法分子調(diào)包的可能性就會小很多。（市民記者丁於安）