江蘇省如東縣走好文明創(chuàng)建“一盤棋”，在注重發(fā)揮行政力量推動作用的同時，激發(fā)全民參與熱情、暢通群眾參與渠道，讓廣大百姓成為倡導(dǎo)文明素養(yǎng)的“主人翁”和創(chuàng)建文明城市的“主力軍”。提及文明創(chuàng)建，老百姓談?wù)撟疃嗟囊痪湓挶闶牵?ldquo;環(huán)境更美了，交通更順暢了，辦事更方便了。”

　　全民共建，城市“顏值”不斷提升

“之前志愿者們來我們社區(qū)，我們還以為是做做樣子，后來發(fā)現(xiàn)小區(qū)里堆放很長時間的垃圾被清走了，當(dāng)時我們就從心底里點贊。后來他們每隔一段時間就來，好樣的。”如東高新區(qū)友好社區(qū)張先生說，黨員志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓宇、進(jìn)家庭，對社區(qū)的衛(wèi)生死角、生活垃圾、“牛皮癬”小廣告清理整治，讓老百姓覺得特別暖心、貼心。目前，如東縣城管局在城區(qū)設(shè)置了8處公示欄，用于公共信息及居民個人信息的發(fā)布，希望減少本地小廣告亂張貼現(xiàn)象。

曾經(jīng)的坑洼路面填平了，黑巷子消失了，垃圾亂堆亂放不見了……近年來，如東投資4300多萬元對老城區(qū)愛民花園、名居花苑、樹人小區(qū)等18個老舊小區(qū)進(jìn)行改造，進(jìn)一步解決排水難、停車難等問題。去年，如東又投資6000萬元對日暉路金僑小區(qū)、東大公寓等16個小區(qū)實施改造。目前，城區(qū)共有100多家無物業(yè)老小區(qū)，縣創(chuàng)建辦對城區(qū)住宅小區(qū)常態(tài)化保潔工作進(jìn)行部署，由聯(lián)系各小區(qū)的志愿掛靠單位出資對無物業(yè)老小區(qū)進(jìn)行常態(tài)化保潔，開展志愿服務(wù)進(jìn)小區(qū)活動。“真沒想到，我們這里也有了常態(tài)化保潔，以前風(fēng)一吹，就會垃圾飄起來了，現(xiàn)在好了，小區(qū)環(huán)境變得非常整潔。”名居花苑小區(qū)居民宋女士感嘆小區(qū)環(huán)境明顯變好了。

除了家門口的環(huán)境變美了，許多市民還驚喜地發(fā)現(xiàn)，越來越多色彩艷麗、圖畫精美的公益廣告開始亮相街頭，不少曾經(jīng)斑駁灰暗的工地圍墻或老舊小區(qū)的圍墻，已被一面面新增設(shè)的主題宣傳墻所代替。從2018年以來，如東投入100多萬元在城區(qū)主次干道、無物業(yè)小區(qū)以及背街小巷投放5000多只分類垃圾箱，居民可按照不同的垃圾箱顏色分類投放垃圾。為助力全國文明城市創(chuàng)建，如東環(huán)衛(wèi)部門將保潔工作精細(xì)化，分成道路、河道、公廁等多個保潔小組，對城市環(huán)境進(jìn)行專業(yè)化整治和管理。

一座城市的發(fā)展，同時也是提升文明程度的全方位實踐。“我最近都不開車了，步行欣賞景色，真是一種享受。”家住如東高新區(qū)錦繡福邸小區(qū)的徐曉東高興地說。在如東，一幢幢高樓在新城區(qū)拔地而起，一條條景觀大道寬敞亮麗，老城區(qū)路面街道整潔干凈，沿街的變電箱被裝飾得精美別致，架空的電線、通信線路基本實現(xiàn)了“入地”鋪設(shè)，原本臟亂差的農(nóng)貿(mào)市場形象一去不復(fù)返……面對這座城市的華麗蛻變，大家有著說不出的自豪和欣慰。

　　你我共創(chuàng)，文明風(fēng)尚蔚然成風(fēng)

交通文明是城市的一張名片，是展現(xiàn)城市文明的窗口，是一座城市管理水平的體現(xiàn)。在全民動員參與文明城市創(chuàng)建的進(jìn)程中，大家在付出努力的同時也發(fā)現(xiàn)：交通環(huán)境大變樣，出行更加便捷，隨著城市文明程度的提高，大家的生活也更加舒適。

隨著如東創(chuàng)建文明城市工作的深入開展，居民的自覺性逐漸提高，雖然跨過路中間的護(hù)欄就能減少過馬路的時間，但現(xiàn)在都繞到斑馬線處過馬路。居民管懷祥對此頗有感觸，他說：“創(chuàng)建文明城市以來，車輛加塞插隊、機(jī)動車占用人行道等現(xiàn)象明顯減少了，特別是文峰大世界門口行人過斑馬線，私家車都會停下來禮讓，我們的心情也變好了。”如東縣公安局交警大隊副大隊長葛軍介紹，自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，他們進(jìn)一步優(yōu)化了勤務(wù)模式，將管轄區(qū)域劃分為網(wǎng)格狀的單元進(jìn)行管理，做到交通管理工作全覆蓋。全縣各中小學(xué)把交通安全法規(guī)教育列為重點內(nèi)容，把交通安全教育拓展到各班級，通過開展“小手牽大手”等活動，讓孩子們從小樹立起文明行車走路的意識，進(jìn)而帶動整個家庭加入到文明創(chuàng)建的行列里來。

行得暢更要停得下。如東縣對首個立體停車場，投入170多萬元進(jìn)行擴(kuò)容改造，現(xiàn)有停車位78個，建設(shè)過程中還采用透水材料，融入了“海綿城市”的設(shè)計理念。近年來，如東縣住建局把停車場建設(shè)作為百姓安居的一件實事工程來抓，縣城9個停車場陸續(xù)建成，新增停車位近1000個，有效緩解了城區(qū)的停車壓力。

“孤舉者難起，眾行者易趨。”走好文明創(chuàng)建“一盤棋”，如東在推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局、資源配置、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)一體化的基礎(chǔ)上，通過豐富的活動、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學(xué)的引導(dǎo)，讓文明城市創(chuàng)建工作走進(jìn)群眾心里，融入百姓生活，引發(fā)同頻共振，獲得源源不斷的內(nèi)在動力，推動實現(xiàn)文明城市創(chuàng)建從黨委、政府推動到群眾自發(fā)行動的轉(zhuǎn)變，全社會積極參與創(chuàng)建的工作格局逐漸形成。

　　成果共享，幸福“溫度”與日俱增

“您好!請問需要辦理什么?”“別著急，請坐下來慢慢填寫。”來到如東縣政務(wù)服務(wù)中心，隨處可見工作人員熱情接待辦事群眾的場面，整齊的著裝加上規(guī)范的用語讓前來辦事的群眾多了一份親近感。

“通過自助辦理，我的營業(yè)執(zhí)照很快就拿到手了，快捷高效!”如東縣長沙鎮(zhèn)居民劉嘉旺說。提升窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，是文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容之一。為了讓市民辦事更方便快捷，如東縣行政審批局面向辦事群眾推出“辦理地點不受限制、事項申請不分窗口、材料流程一應(yīng)簡化，執(zhí)照許可一體指導(dǎo)”四項承諾，通過幫辦代辦以及不見面審批，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”，讓群眾少跑路。

文明創(chuàng)建是高瞻遠(yuǎn)矚的奮斗目標(biāo)，更是腳踏實地的民心工程。在推進(jìn)民生工程建設(shè)中，如東建成一批圖書漂流點，無需辦理借書證，也不用交押金，可以選擇靜靜地原地閱讀，也可以帶回家慢慢品讀;從2018年6月1日起，城區(qū)餐廚廢棄物統(tǒng)一收集處置工作正式啟動，避免餐廚垃圾污染環(huán)境，影響食品安全以及群眾健康;在全省率先成立新時代文明實踐志愿服務(wù)專業(yè)服務(wù)隊，以制度化引領(lǐng)志愿服務(wù)新時代，提升全國文明城市創(chuàng)建的質(zhì)量與活力;籌資567萬元，為2.4萬名低收入人口購買重大疾病及意外傷害等保險，通過醫(yī)療兜底保障，不讓“病根”變“窮根”……一件件得民心、順民意的實事好事落到實處。

沒有文明居民，就沒有文明城市。隨著文明創(chuàng)建的不斷深入，存好心、做好事、當(dāng)好人蔚然成風(fēng)。在公共場合遵守秩序，排隊上公交，等號辦業(yè)務(wù)，尊老愛幼，和睦鄰里，相交友善，熱愛生活……一張張燦爛的笑臉，無不洋溢著幸福生活的喜悅，從“袖手看”到“拍手贊”再到“全民動手干”，文明之花在這片熱土上絢爛綻放。（作者：王玲玲）