【新時(shí)代 新作為 新篇章】線上申請(qǐng)、線下服務(wù) 南京秦淮區(qū)在全省率先啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”
龍虎網(wǎng)訊 (記者 王玲 通訊員 聶珍香)近日,記者從南京秦淮區(qū)政府獲悉,秦淮區(qū)正式在全省率先啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”??粘怖先?,子女不在身邊,需要身邊健康護(hù)理,怎么辦?長(zhǎng)期臥床老人,褥瘡護(hù)理、留置胃管尿管家人不能完成,怎么辦?無電梯老舊小區(qū),老人腿腳行動(dòng)不便,長(zhǎng)期需要打針換藥,怎么辦?身患重病,從大醫(yī)院治療出院后,后續(xù)專業(yè)護(hù)理服務(wù)跟不上,怎么辦?懷孕居家保胎,定期需要護(hù)士上門注射黃體酮,怎么辦?……不用急!現(xiàn)在,這些問題,患者或家屬只要?jiǎng)觿?dòng)手指在“秦淮網(wǎng)約護(hù)理”手機(jī)APP上就可以全部搞定!
今年年初,國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》,旨在適應(yīng)信息化發(fā)展新形勢(shì),探索衛(wèi)生健康服務(wù)的新路徑、新辦法,補(bǔ)齊民生短板,增進(jìn)健康福祉。秦淮區(qū)敢于先行先試、主動(dòng)作為,積極參與江蘇省試點(diǎn)工作,是江蘇省唯一一個(gè)參與試點(diǎn)的城區(qū),也是全省第一個(gè)正式啟動(dòng)運(yùn)行的試點(diǎn)單位。
據(jù)悉,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用本單位執(zhí)業(yè)護(hù)士,依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”模式為主,為失能、半失能老人,以及出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供的上門護(hù)理服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)60歲及以上人口達(dá)2.4億人,占總?cè)丝?7.3%;患有慢性病的老年人約1.5億,失能、半失能老年人約4000萬人;從秦淮區(qū)來看,全區(qū)60周歲以上老年人口19.38萬,占常住人口的19.37%。針對(duì)特殊人群,衛(wèi)生健康服務(wù)還有與群眾需求不相適應(yīng)的短板。“我們這個(gè)舉措也是為了服務(wù)空巢老人、腿腳不方便的老人等特殊群體,互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理,本質(zhì)上還是護(hù)理,對(duì)護(hù)士的監(jiān)管不會(huì)有任何不同,主要是為了更加精準(zhǔn)對(duì)接多樣化的居民服務(wù)需求。”南京市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處處長(zhǎng)劉奇志說道。記者獲悉,秦淮區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”正式啟動(dòng)后,全區(qū)將有19家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、90名專業(yè)護(hù)士,在線守護(hù)有這種服務(wù)需求的市民的“健康約定”。
記者了解到,之前社會(huì)上也出現(xiàn)過一些針對(duì)上門護(hù)理服務(wù)的信息平臺(tái),比如“網(wǎng)約護(hù)士”、“金牌護(hù)士”、“E護(hù)到家”等等,但性質(zhì)屬于護(hù)理人員個(gè)人市場(chǎng)化行為,在集中管理、安全防護(hù)上還存在漏洞;而與之不同的是,秦淮區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,是在政府主導(dǎo)下開展的服務(wù)型平臺(tái),在運(yùn)行模式、收費(fèi)機(jī)制、管理制度、風(fēng)險(xiǎn)防控等環(huán)節(jié)更具有合理性和安全保障,是更值得群眾信賴的新服務(wù)。
家住烏衣巷的袁日行老人今年已經(jīng)91歲了,年前摔了一跤導(dǎo)致到現(xiàn)在他出門都不方便,患有糖尿病的老人讓兒子袁勇很是發(fā)愁。如今有了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,家屬們的擔(dān)憂便不存在了。“如果沒有這種服務(wù),我們真的非常不方便,倒不是說減輕了我們子女的麻煩,最重要的是老人不用折騰了。不然去醫(yī)院都很不方便,還要推輪椅,路途上要奔波,現(xiàn)在天氣還熱,太折騰老人家了,有了這種服務(wù),我家老爺子坐在空調(diào)房里面等著就行,很方便,而且價(jià)格上我們子女也能接受。”袁勇感慨道。
據(jù)秦淮區(qū)衛(wèi)健委副主任陳玲介紹,在秦淮區(qū),全區(qū)15家區(qū)屬公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),加上4家民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同參與試點(diǎn)服務(wù)。區(qū)衛(wèi)健委牽頭對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員進(jìn)行遴選、培訓(xùn),組建了一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍;結(jié)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象和服務(wù)定位,首批推出10個(gè)上門服務(wù)包,包括生命體征監(jiān)測(cè)、肌肉注射、靜脈采血、胃管尿管留置護(hù)理等;開發(fā)了“秦淮網(wǎng)約護(hù)理”手機(jī)APP,只需“一鍵預(yù)約”,即可在約定的時(shí)間內(nèi),享受便捷、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的上門護(hù)理服務(wù)。
秦淮區(qū)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作,起步早、推進(jìn)快、舉措實(shí),是在全國(guó)范圍內(nèi)無模板可復(fù)制、無經(jīng)驗(yàn)可遵循的環(huán)境下,積極摸索突破下的創(chuàng)新舉措,將為推進(jìn)綜合醫(yī)改進(jìn)程、促進(jìn)分級(jí)診療制度在基層落實(shí)完善,為全市、全省全面推行試點(diǎn)工作奠定基礎(chǔ)和提供借鑒。
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