人保財險鎮(zhèn)江市分公司“警保聯(lián)動”助力車主出行
金山網(wǎng)訊 隨著中秋假日的結(jié)束,人保財險鎮(zhèn)江市分公司聯(lián)合市交警支隊開展的“警保聯(lián)動中秋護航”行動圓滿結(jié)束。該公司在全轄主要高速路段設(shè)置了2個服務(wù)護航點,出動近30名查勘員。截至9月16日,累計報案量120 筆,估損金額 60萬元。
9月14日 ,張先生一早送家人到市區(qū)一家醫(yī)院里就醫(yī),不小心與一輛外地來鎮(zhèn)的車輛發(fā)生碰擦事故。鎮(zhèn)江人保財險“警保聯(lián)動”隊員王效曾接到報案后,迅速到達(dá)現(xiàn)場,引導(dǎo)張先生帶家人就醫(yī)的同時,幫助他處理交通事故。經(jīng)過查勘后,外地車車主損失不大,經(jīng)過現(xiàn)場耐心溝通,并雙方傳達(dá)小事故快速處理的辦法,現(xiàn)場完成400元保險理賠。事情解決后,出險車主張先生和外地車車主對警保聯(lián)動行動表示感謝。
9月15日,正東路附近,車主胡先生拐彎時,不小心撞上了正常行駛的電動三輪車。所幸沒有人員受傷,胡先生僅車頭部位保險杠受損。鎮(zhèn)江人保財險“警保聯(lián)動”隊員印起立即趕到現(xiàn)場,幫助胡先生處理事故及理賠。當(dāng)日,胡先生就收到了1400元保險理賠金。
據(jù)了解,鎮(zhèn)江人保財險此次中秋護航行動覆蓋鎮(zhèn)江全市 ,并在鎮(zhèn)江高速出入口和丹陽高速出入口設(shè)立“警保聯(lián)動”服務(wù)點,每天六人在服務(wù)點助力市民假日出行的每時每刻。此次鎮(zhèn)江人保財險中秋護航圓滿結(jié)束,但是為市民保駕護航的“警保聯(lián)動”行動一直在持續(xù)。
2019年1月,“警保聯(lián)動”隊正式成立,該公司隊員們在市區(qū)京口、潤州二區(qū)開始配合交警部門維護交通秩序、疏解道路堵塞,對突發(fā)的道路事故進行查勘定損服務(wù)。截至2019年8月,“警保聯(lián)動”模式已經(jīng)在市區(qū)、新區(qū)、丹陽、句容等區(qū)域推開并實施,人保財險“警保”隊員在巡邏過程中查勘現(xiàn)場事故2000起,其中還包括非人保財險且負(fù)主要責(zé)任案件共計500件。同時,參加“鎮(zhèn)江黃明文化節(jié)”、“句容天王櫻花節(jié)”等多起大型活動的秩序維護和保險服務(wù)工作,得到了公眾的普遍認(rèn)可。
該公司理賠部負(fù)責(zé)人陳佩華稱,“警保聯(lián)動”模式旨在構(gòu)建公安交警與保險公司聯(lián)勤聯(lián)動、職能互補、協(xié)調(diào)配合的道路交通事故處理新格局,以“聯(lián)動查勘,快處快撤、快速理賠”為著力點,進一步提高道路交通事故處理和保險理賠效率,有效防范和減少因交通事故造成交通擁堵和二次事故的發(fā)生,解決“小事故”引發(fā)“大擁堵”,“小賠付”帶來“大繁瑣”的突出問題,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。此后,該公司將繼續(xù)踐行 “人民保險,服務(wù)人民”的企業(yè)使命,在交警部門的指導(dǎo)下,進一步通過“警保聯(lián)動”讓交通參與者切實感受到更高效、更便利、更暢通,為廣大車主提供更安心、溫暖的保險服務(wù)。(宋娜)
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