國慶假日我市車險 估損1500萬余元
金山網(wǎng)訊 國慶假日,走親訪友、外出游玩,出行車輛較平時增多。從今年國慶節(jié)期間車險報案情況來看,車險案件呈現(xiàn)出兩大特點:第一出險車輛和去年同期差不多,大案件較去年同期有所減少;第二從出險地點來看,高速和飯店周邊出險較為集中,特別是在飯點前后的飯店周邊。據(jù)市保險行業(yè)協(xié)會不完全統(tǒng)計,國慶期間車輛出險立案2612件,估損金額1553萬元。
特點一 大案量明顯減少
竇師傅是一家財險公司大案組的理賠人員,10月1日當天值班。值班期間,他基本沒有接到車主的報案電話。10月8日,上班第一天,一上午他共處理了20多個案子,其中1萬元以上的案件有5個,前往3個4S店現(xiàn)場了解受損車輛情況。據(jù)他描述,去年此時和當前的情況截然相反,一上班電話就忙不停,平均每10分鐘才能有新的出險電話打進來,一上午十幾個4S店要走訪一遍。“整體來看,大案件較去年同期有所減少。”竇師傅道。
一保險公司理賠部相關(guān)負責人表示,大案件量雖然有所下降,但是由于假日出行車輛增多,整體出險案件較平時增加近兩倍。小孫是一家財險公司車險理賠分部的相關(guān)負責人,他自9月30日至10月3日一直在值班,4天的時間里,他處理了120起車輛出險案件。“平時每天處理的案子也就10個左右,值班期間每天處理的案子相當于平時的2倍。”小孫道。
市保險行業(yè)協(xié)會不完全統(tǒng)計,國慶期間車輛出險立案2612件,估損金額1553萬元。而去年同期,我市車輛出險立案2651起,估損金額1938.92萬元。
國慶假日,出行車輛較多道路擁堵,很多車輛沒有預留出安全距離,前方一旦發(fā)生突發(fā)情況,后面的車輛根本無法緊急制動,只能眼睜睜的撞上前面的車輛。對于事故多發(fā)原因,一財險公司理賠人員解釋,加塞是一重要因素,“預留50米安全距離在車輛擁堵時候很難實現(xiàn),因為行駛過程中加塞兒現(xiàn)象較多,車輛密集,一兩秒鐘就能撞上前車。如果跟車距離近就放慢車速,為自己多留一點應急空間。”
特點二 飯店周邊出險案件較多
9月30日晚6點30分,王女士帶家人在高資附近吃晚餐,行駛至一家飯店附近轉(zhuǎn)彎時,不小心與正常行駛的車輛發(fā)生碰擦事故。正值用餐高峰期,現(xiàn)場又是單向單車道,王女士立即向保險公司報案。保險理賠員小劉接到報案后,迅速趕到現(xiàn)場。為避免交通堵塞,小劉先引導兩位車主將車停靠在路邊的停車場,經(jīng)過查看定損,王女士全責,估損金額2000多元。雙方對責任和理賠無異議,小劉現(xiàn)場完成了保險理賠,很快三者車車主就收到了保險理賠金。
國慶假日,走親訪友、購物聚餐、外出游玩,外出行駛的車輛增多,這也造成國慶假日期間,飯店周邊車險報案量有所增多,而且出險時段主要集中在11點至13點,17點至20點。而去年同期,80%的車險報案地發(fā)生在高速公路上。
據(jù)保險公司理賠人員介紹,國慶節(jié)期間飯店周邊單方事故、雙方碰擦事故較為多見。一財險公司理賠部負責人表示,該公司假日7天共接到300余起車輛出險案件,估損金額300多萬元,其中飯店周邊出險案件占比近三成。數(shù)位保險理賠人員稱,這些出險車輛損失金額都不大,部分車主怕影響未來的保費,主動放棄理賠并銷案。
提醒: 小額出險互碰自賠更劃算
10月2日,趕著和朋友聚餐的小張停車時不小心與一輛哈弗車發(fā)生了碰擦事故,小張的車子和對方的哈弗車均出現(xiàn)了幾處擦痕。小張向保險公司報案后,保險理賠員現(xiàn)場告知估損金額為2000元,其中小張車損1000元,對方車輛損失1000元,由于雙方都有責任,保險理賠人員建議他們通過互碰自賠來解決各自的損失。他提醒小張和哈弗車車主,如果這次理賠通過商業(yè)車險,肯定會影響明年的保費,因為商業(yè)險的保費折扣受出險理賠次數(shù)影響,而交強險中的互碰自賠雖然理賠一次保費也有影響,但是與商業(yè)車險相比費率較低。經(jīng)過一番考慮后,雙方采納了理賠人員的建議。
保險業(yè)內(nèi)人士表示,很多車主申請理賠時,第一反應就會詢問對自己未來保費影響多大,怎么樣理賠比較劃算。面對出險理賠,不少車主很矛盾。理賠金額較少的車主怕理賠了之后影響保費,不申請理賠就得自己承擔。業(yè)內(nèi)人士稱,其實面對出險理賠還有解決的辦法。如果損失金額在2000元以內(nèi),并且是雙方責任的話,可以通過交強險申請互碰自賠。即事故各方均有責任,各方車輛損失均在交強險有責任財產(chǎn)損失賠償限額2000元以內(nèi),不涉及人傷和車外財產(chǎn)損失的交通事故,可由保險公司直接對車輛進行查勘、定損。如此,出險理賠后僅對交強險費率產(chǎn)生一定影響。而且就費率方面來看,一般情況下,交強險出險一次保費為950元,三年不出險保費為650元,兩者僅相差300元。而商業(yè)車險,出險一次,保費至少相差1000元。(宋娜)
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