高新區(qū)“星級”服務(wù)護(hù)航企業(yè)發(fā)展
以需求為導(dǎo)向,爭當(dāng)“金牌店小二”
高新區(qū)把推進(jìn)服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目作為首要任務(wù)。在項(xiàng)目推進(jìn)工作中,做到“四個(gè)明確”即明確序時(shí)進(jìn)度、明確專人聯(lián)絡(luò)、明確協(xié)調(diào)機(jī)制、明確績效考核。他們將進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的底氣,樹立做優(yōu)做強(qiáng)的志氣,砥礪銳意創(chuàng)新的勇氣,促進(jìn)企業(yè)與高新區(qū)共同高質(zhì)量發(fā)展。
進(jìn)出口總額、出口額、畝均應(yīng)銷售2018年全區(qū)排名第一,作為和鎮(zhèn)江高新區(qū)共成長的企業(yè),丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)(江蘇)有限公司落戶鎮(zhèn)江兩年多來,經(jīng)營業(yè)績不斷提高。在丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)(江蘇)有限公司負(fù)責(zé)人陳現(xiàn)偉看來,成績的取得既有公司全體員工的努力,也離不開鎮(zhèn)江高新區(qū)的“星級”服務(wù)。
丹佛斯集團(tuán)是丹麥最大的工業(yè)集團(tuán),是世界工業(yè)500強(qiáng),在制冷、供熱、傳動(dòng)控制、動(dòng)力系統(tǒng)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位。2016年底,丹佛斯并購懷特(中國)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品有限公司落戶鎮(zhèn)江國家高新區(qū),在鎮(zhèn)江實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2018年,丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)(江蘇)有限公司實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額3751萬美元,出口額3160萬美元、應(yīng)稅銷售收入4.31億元、上繳稅收2314萬元。
近三年的時(shí)間里,丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)(江蘇)有限公司享受著鎮(zhèn)江高新區(qū)提供的保姆式服務(wù)。陳現(xiàn)偉告訴記者,鎮(zhèn)江高新區(qū)項(xiàng)目辦針對企業(yè)有專門的聯(lián)絡(luò)人,可以隨時(shí)聯(lián)系,不僅遇事可以尋求幫助,平時(shí)更是經(jīng)常送服務(wù)上門,“減稅降費(fèi)政策的宣傳落實(shí),科技政策的指導(dǎo)扶持,讓我們企業(yè)獲益匪淺。”
讓陳現(xiàn)偉印象深刻的是,今年企業(yè)準(zhǔn)備在二期項(xiàng)目的北區(qū)新增一個(gè)出入口,在道路標(biāo)高上出現(xiàn)了問題,高新區(qū)項(xiàng)目辦工作人員了解情況后,立即主動(dòng)幫助企業(yè)聯(lián)系道路設(shè)計(jì)部門進(jìn)行現(xiàn)場對接,雙方就道路標(biāo)高問題達(dá)成了一致。“事情雖不大,但高新區(qū)工作人員高效敬業(yè)的服務(wù)精神讓我們感動(dòng)。用流行的說法,這種服務(wù)可以給‘五星’好評!”
政企間的良好合作,得到了丹佛斯集團(tuán)總部的高度認(rèn)可。丹佛斯集團(tuán)主席雍根·柯勞森先生到訪鎮(zhèn)江,對鎮(zhèn)江國家高新區(qū)“城市發(fā)展新空間、特色產(chǎn)業(yè)承載地、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主引擎”的發(fā)展定位和建設(shè)蘇南國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的信心和戰(zhàn)略高度贊賞。隨著丹佛斯中國第二家鄉(xiāng)市場戰(zhàn)略3.0計(jì)劃的落地,丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)事業(yè)部、丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)中國區(qū)與高新區(qū)一道共商丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)鎮(zhèn)江園區(qū)在集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展定位,促進(jìn)了鎮(zhèn)江園區(qū)健康快速發(fā)展。
近日,丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)(江蘇)有限公司與鎮(zhèn)江國家高新區(qū)簽訂《增加投資協(xié)議》和《戰(zhàn)略合作備忘錄》,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鎮(zhèn)江工廠智能化技術(shù)改造及配套輔助設(shè)施升級,并計(jì)劃五年內(nèi)將丹佛斯鎮(zhèn)江園區(qū)建造成為“丹佛斯集團(tuán)世界級的制造和研發(fā)雙一流基地”,力爭實(shí)現(xiàn)集團(tuán)確定的在鎮(zhèn)江50畝土地上銷售收入8個(gè)億的發(fā)展目標(biāo)。
記者了解到,在鎮(zhèn)江高新區(qū),享受著保姆式服務(wù)的企業(yè)不僅丹佛斯一家。鎮(zhèn)江高新區(qū)管委會項(xiàng)目推進(jìn)服務(wù)辦公室專職副主任賈代武告訴記者,服務(wù)發(fā)展,爭當(dāng)“金牌店小二”是項(xiàng)目辦使命所在,項(xiàng)目辦一直把推進(jìn)服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目作為首要任務(wù)。在項(xiàng)目推進(jìn)工作中,項(xiàng)目辦做到“四個(gè)明確”即明確序時(shí)進(jìn)度、明確專人聯(lián)絡(luò)、明確協(xié)調(diào)機(jī)制、明確績效考核。把每一個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)任務(wù),細(xì)化為責(zé)任分解表、序時(shí)進(jìn)度表和掛圖作戰(zhàn)表中,按“表”推進(jìn)。同時(shí)明確個(gè)人全程跟蹤項(xiàng)目服務(wù)、推進(jìn),減少了中間環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高服務(wù)效率。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,項(xiàng)目辦可借助高新區(qū)季度大項(xiàng)目聯(lián)席會議,也可針對具體問題提議召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的任何問題。項(xiàng)目辦還把每個(gè)月的重點(diǎn)工作,分解到每個(gè)科室、每個(gè)人,并根據(jù)完成情況納入年終考核,與年終績效考核掛鉤。
不忘初心,方得始終。賈代武表示,項(xiàng)目辦將堅(jiān)定不移地服務(wù)好競爭力強(qiáng)、市場前景好、處于產(chǎn)業(yè)鏈高端的大項(xiàng)目,不斷提高服務(wù)效率,進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的底氣,樹立做優(yōu)做強(qiáng)的志氣,砥礪銳意創(chuàng)新的勇氣,努力爭當(dāng)“金牌店小二”,促進(jìn)企業(yè)與高新區(qū)共同高質(zhì)量發(fā)展。
本報(bào)通訊員 葉明義
本報(bào)特約記者 朱大智 本報(bào)記者 姜萍
責(zé)任編輯:費(fèi)菲