【新時(shí)代 新作為 新篇章】深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境 南京公共資源 “不見面交易” 讓“寧滿意”落到實(shí)處
龍虎網(wǎng)訊 (記者 李靜) 為深化“放管服”改革,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,今年以來,南京市公共資源交易中心著力打造公共資源“不見面交易”服務(wù),主動(dòng)將公共資源交易服務(wù)納入市委市政府“寧滿意”工程建設(shè)之中,不斷推出為市場主體優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)新舉措,包括完善政府采購電子交易系統(tǒng)、進(jìn)一步優(yōu)化全國首個(gè)可視化交易服務(wù)系統(tǒng)——“晶項(xiàng)鏈”平臺、推進(jìn)各類項(xiàng)目“不見面開標(biāo)”等,大力提升市場主體的獲得感和滿意度。廣大企業(yè)和客戶紛紛稱贊:南京公共資源交易正迎來“不見面交易”時(shí)代!
打造“三全”電子交易系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)政府采購全程“網(wǎng)上辦”
今年8月,由南京市公共資源交易中心研發(fā)的市政府采購網(wǎng)上交易系統(tǒng)完成最終驗(yàn)收工作。該系統(tǒng)自去年上線以來,功能不斷完備,服務(wù)體驗(yàn)不斷優(yōu)化,開創(chuàng)了政府采購的新局面,截至目前,通過系統(tǒng)完成采購項(xiàng)目1400多個(gè),交易金額達(dá)52億元,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
據(jù)了解,南京市政府采購網(wǎng)上交易系統(tǒng)做到了全流程、全方式、全區(qū)域電子化。從最初的采購項(xiàng)目受理、采購需求編制開始,到最后的采購結(jié)果公告發(fā)布、項(xiàng)目歸檔,不僅打通全流程電子化交易“堵點(diǎn)”,市政府采購還實(shí)現(xiàn)了公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、詢價(jià)采購、競爭性談判、競爭性磋商、單一來源等所有采購方式以及各采購方式間變更,共計(jì)11類交易方式的網(wǎng)上交易功能,達(dá)到各類交易方式的全覆蓋。同時(shí),根據(jù)“市區(qū)一體化”要求,南京市積極在各交易中心分中心推進(jìn)政府采購電子化,目前6個(gè)分中心和市交易中心共用一個(gè)政府采購網(wǎng)上交易系統(tǒng),政府采購電子化做到了市區(qū)聯(lián)動(dòng)、步調(diào)一致。
南京市公共資源交易中心在政府采購網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè)過程中,通過采購需求建庫的方式,為采購人完成需求編制提供便利。采購人可以根據(jù)各自的實(shí)際需要,從采購需求庫中一鍵調(diào)用以往同類采購項(xiàng)目的采購需求,進(jìn)行借鑒和參考,從而實(shí)現(xiàn)了采購人填報(bào)更精準(zhǔn),解決了以往采購編制效率低、精準(zhǔn)率低等問題,據(jù)測算,采購需求建庫以后,采購需求平均填報(bào)周期從原來的一個(gè)星期減少到半天以內(nèi)。
市政府采購網(wǎng)上交易系統(tǒng)還為評標(biāo)專家提供了人性化的評審界面,通過智能控制優(yōu)化了評審流程,縮短了評審時(shí)間,提高了評標(biāo)效率。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了智能輔助評審,專家評審時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將供應(yīng)商投標(biāo)文件響應(yīng)參數(shù)與采購要求同屏展示、一一對應(yīng),供評審專家進(jìn)行比對打分,節(jié)約了專家在投標(biāo)文件中查找的時(shí)間,評審效率極大提升。
建立全國首個(gè)可視化交易服務(wù)系統(tǒng)“晶項(xiàng)鏈”實(shí)現(xiàn)公共資源交易“看得見”“管得住”
為深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,大力推進(jìn)“寧滿意”工程,積極應(yīng)對公共資源交易活動(dòng)全程網(wǎng)上進(jìn)行所帶來的無形化、看不見、不可控等電子招投標(biāo)的新問題,南京市公共資源交易中心創(chuàng)新打造全國首個(gè)可視化交易服務(wù)系統(tǒng)——“晶項(xiàng)鏈”,致力于實(shí)現(xiàn)交易行為“看得見”、交易市場“管得住。
“晶項(xiàng)鏈”服務(wù)平臺在打通與電子交易系統(tǒng)的通道,展現(xiàn)交易活動(dòng)全貌的同時(shí),增強(qiáng)監(jiān)管防控效能,通過布置交易預(yù)警點(diǎn),設(shè)置視頻監(jiān)控,增加交易耗時(shí)對比,增強(qiáng)了監(jiān)管的主動(dòng)防控能力,有效提高了監(jiān)管取證效率。“晶項(xiàng)鏈”服務(wù)平臺根據(jù)專業(yè)交易系統(tǒng)設(shè)置72個(gè)交易預(yù)警點(diǎn),力爭預(yù)警科學(xué)準(zhǔn)確可靠、觸發(fā)條件合理有效、觸發(fā)時(shí)間精準(zhǔn)及時(shí)。交易一旦偏離正常值,就會觸動(dòng)交易慧眼中紅、黃、藍(lán)燈三級預(yù)警并顯示預(yù)警原因,變事后處理為事中控制。今年上半年已有40個(gè)房建市政試運(yùn)行項(xiàng)目觸發(fā)預(yù)警。
“晶項(xiàng)鏈”服務(wù)平臺布置21個(gè)廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)監(jiān)控中心工作人員在落實(shí)中心服務(wù)職責(zé)、崗位規(guī)程、管理權(quán)限等方面可能產(chǎn)生的不廉潔行為,不斷深化中心“關(guān)口前移、超前防范”的管理理念。“晶項(xiàng)鏈”服務(wù)平臺還將開、評標(biāo)室實(shí)時(shí)視頻錄像導(dǎo)入系統(tǒng),開評標(biāo)室內(nèi)所有點(diǎn)位攝像頭拍攝的開評標(biāo)活動(dòng)視頻都可以回放,方便精準(zhǔn)核查,真正做到事中監(jiān)督有依據(jù),事后追責(zé)有憑據(jù)。“晶項(xiàng)鏈”以“文字+圖像+視頻”形式解讀各環(huán)節(jié)交易動(dòng)態(tài),智能提示同類型對比信息,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)面貌“一目了然”、交易信息“一單掌握”、交易進(jìn)程“一鏈串聯(lián)”。“晶項(xiàng)鏈”服務(wù)平臺還榮獲全國公共資源交易科技成果大賽二等獎(jiǎng)。
南京市公共資源交易中心還將通過信息接力、項(xiàng)目接力、流程接力,推進(jìn)公共資源交易事項(xiàng)“一鏈通”,實(shí)現(xiàn)同一交易項(xiàng)目在不同交易階段的無縫鏈接,公共資源交易目錄內(nèi)的項(xiàng)目在公共資源平臺交易全覆蓋,做到“平臺之外無交易”。“晶項(xiàng)鏈”憑借名字亮、功能全、直擊公共資源交易領(lǐng)域痛點(diǎn)等優(yōu)勢,獲得業(yè)內(nèi)廣泛稱贊,形成了響亮的“南京品牌”。
人工智能技術(shù)引入開標(biāo)大廳3.0不見面交易感受度和體驗(yàn)感持續(xù)提升
近年來,南京市公共資源交易中心著力推進(jìn)“不見面開標(biāo)”擴(kuò)面提質(zhì),目前“不見面開標(biāo)”大廳2.0系統(tǒng)已覆蓋房屋建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測、工程貨物、水務(wù)監(jiān)理、耕地質(zhì)量提升監(jiān)理等項(xiàng)目,累計(jì)完成開標(biāo)項(xiàng)目超過6000宗,市交易中心及江北、江寧、浦口、六合、溧水、高淳6個(gè)分中心均實(shí)現(xiàn)了“不見面開標(biāo)”常態(tài)化運(yùn)行。
“不見面開標(biāo)”的常態(tài)化運(yùn)行,徹底打破了區(qū)域、時(shí)間限制,實(shí)現(xiàn)從“面對面”到“鍵對鍵”的轉(zhuǎn)變,招標(biāo)人、投標(biāo)人同一時(shí)間可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目開標(biāo),節(jié)約了招標(biāo)、投標(biāo)的成本。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)人、評標(biāo)專家與投標(biāo)人在空間上的隔離,有效減少人為因素干擾,從而進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。據(jù)初步估算“不見面開標(biāo)”近年來已為廣大投標(biāo)人節(jié)約成本約1.7億元。
為保證項(xiàng)目開標(biāo)過程更加規(guī)范高效,在建成“不見面開標(biāo)”直播大廳,實(shí)現(xiàn)開標(biāo)過程對全社會現(xiàn)場直播的基礎(chǔ)上,市交易中心正在將人工智能技術(shù)引入開標(biāo)大廳系統(tǒng)。據(jù)了解,在未來的“不見面開標(biāo)”大廳3.0系統(tǒng)中,將推出代替現(xiàn)場主持人的虛擬主持人。市交易中心在對各專業(yè)項(xiàng)目開標(biāo)場景進(jìn)行歸納、提煉的基礎(chǔ)上,對虛擬主持人的語言、表情、手勢、肢體動(dòng)作等進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),打造具有現(xiàn)場主持人功能的“AI合成主持人”,取名為“寧小易”和“寧小捷”。虛擬主持人的閃亮登場,既可以節(jié)約招標(biāo)人的人力成本,也能夠避免現(xiàn)場主持人開標(biāo)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的隨意、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴},為投標(biāo)人帶來更好的開標(biāo)體驗(yàn)。
“不見面開標(biāo)”是“不見面交易”服務(wù)體系的重要組成部分。近年來,市公共資源交易中心深入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與公共資源交易融合,通過創(chuàng)新理念、再造流程、引入技術(shù)、優(yōu)化服務(wù),持續(xù)打造“不見面交易”體系。記者了解到,如今在南京市公共資源交易中心,從企業(yè)注冊、項(xiàng)目登記、專家抽取、開標(biāo)評標(biāo)、中標(biāo)手續(xù)辦理等等全部交易環(huán)節(jié)都已實(shí)現(xiàn)了“不見面辦理”,通過“數(shù)據(jù)多跑路、群眾不跑腿”,將“您滿意”的服務(wù)宗旨落在實(shí)處,市場主體在“零跑動(dòng)”中切實(shí)享受到政務(wù)服務(wù)效能提升帶來的快捷、便利和安全。
南京市公共資源交易中心主任楊洋表示,“優(yōu)化營商環(huán)境”永遠(yuǎn)在路上,要讓參與公共資源交易活動(dòng)的廣大企業(yè)群眾切實(shí)感受到公開透明、統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)高效。目前他們還在開展交易“微快遞”服務(wù),為市場主體發(fā)布交易攻略、服務(wù)舉措、政策指導(dǎo)、操作指引、風(fēng)險(xiǎn)提醒等;開展“易事通”服務(wù),為進(jìn)場交易項(xiàng)目提供綜合咨詢、政策引導(dǎo)、受理指導(dǎo)、重點(diǎn)協(xié)調(diào)等全程跟進(jìn)式服務(wù);深化“不見面交易”體系建設(shè),試點(diǎn)投標(biāo)保函,推進(jìn)交易成果件電子化,擴(kuò)大不見面開標(biāo)覆蓋范圍等;建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺,為宏觀經(jīng)濟(jì)決策、優(yōu)化營商環(huán)境、規(guī)范交易市場提供參考和支撐。
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