工行鎮(zhèn)江分行“深耕普惠”推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品e抵快貸取得好成效
金山網(wǎng)訊 為進(jìn)一步做好普惠金融業(yè)務(wù),工行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部持續(xù)大力推動“E抵快貸”業(yè)務(wù)開展,至5月11日,該行E抵快貸提款戶數(shù)34戶,時點余額近5000萬元,余額較年初增長64.47%,時點余額、計劃完成率均列市行前茅,不僅對普惠貸款形成了有力的支撐作用,也更好地為旺季普惠金融營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了不錯的營銷成效。
一是及時處理客戶申請,確保營銷指令傳達(dá)。該行指定了專門的綜合客戶經(jīng)理將客戶在線上申請貸款信息由專管員每天早上通過系統(tǒng)分配至客戶經(jīng)理,通過電話營銷或預(yù)約客戶面談等方式,開展?fàn)I銷工作,確保營銷工作的及時有效性。
二是強(qiáng)化營銷信息通報,機(jī)關(guān)網(wǎng)點協(xié)同營銷。每周由公司金融業(yè)務(wù)部通報網(wǎng)點E抵快貸相應(yīng)營銷及在手客戶情況,發(fā)放相關(guān)客戶名單及產(chǎn)品意見指導(dǎo),安排專職客戶經(jīng)理對接網(wǎng)點,協(xié)同網(wǎng)點共同上門走訪營銷客戶。
三是重點發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,加大動員全員力量。要求全體客戶經(jīng)理及網(wǎng)點員工利用個人微信朋友圈等新形式,鼓勵相關(guān)人員向潛在目標(biāo)客戶傳播營銷,強(qiáng)化推薦客戶員工績效管理,提高員工推薦客戶積極性。
四是深耕行內(nèi)客戶資源,做好新老客戶維護(hù)。一是定期對現(xiàn)有E抵快貸客戶進(jìn)行相應(yīng)走訪回訪,一方面是做好信貸客戶盡職調(diào)查工作,另一方面在了解客戶經(jīng)營的同時能夠深挖現(xiàn)有客戶資源,形成客戶帶客戶或者現(xiàn)有客戶融資額度的擴(kuò)大。二是聯(lián)合個人金融業(yè)務(wù)部,定期篩選住房按揭已結(jié)清且有融資需求存量經(jīng)營客戶,建立營銷目標(biāo)客戶庫,指定客戶經(jīng)理持續(xù)跟進(jìn)營銷進(jìn)度。(尤新年)
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