8月12日上午，鎮(zhèn)江市非急救轉運服務工作啟動暨962120專線正式開通儀式在市第一人民醫(yī)院舉行。市衛(wèi)健委副主任朱朝陽、市第一人民醫(yī)院副院長石春和、市衛(wèi)生監(jiān)督所所長貢浩凌、市公安局交警支隊副支隊長解紀蓮、市發(fā)改委收費管理和價格調控處處長陳云、市交通局客運處處長張道駿、市城管局公共停車管理處處長張立新、市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處處長陶綱、市市場監(jiān)督管理局價格監(jiān)督檢查與反不正當競爭處副處長徐曉荀等領導出席啟動儀式；市急救中心、市一院職工代表，市直醫(yī)院醫(yī)務部門和急救分站負責人參加活動?；顒佑墒屑本戎行闹魅问Y韻主持。

市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處陶綱處長介紹了我市非急救轉運服務工作及962120專線開通的基本情況，并對非急救轉運的服務對象和服務承諾，以及非急救轉運的服務監(jiān)管進行了詳細的解讀。

市一院石春和副院長代表醫(yī)院做了發(fā)言，他表示在今后工作中將做好以下三點工作：一是將建立院內非急救轉運相關工作制度和工作流程，明確醫(yī)務人員及相關工作人員的工作職責。二是將多途徑、多渠道的開展院內宣傳工作，加大院內工作人員培訓，強化患者及家屬宣教。三是將加大打擊“黑救護車”力度，建立與院外其他部門的聯(lián)動機制。

最后市衛(wèi)健委朱朝陽副主任提出三點要求：一是希望市急救中心要進一步履職盡責，擔當作為，完成好牽頭管，牽頭抓的主要任務，嚴格人員培訓，細化服務標準，規(guī)范操作行為。二是希望全市醫(yī)療機構要迅速響應，積極配合，利用院內線上線下各種媒體，做好面上的宣傳推廣。三是希望在多部門的關心和支持下，全市非急救轉運服務市場進一步凈化，管理進一步規(guī)范，工作進一步完善，市民需求進一步得到滿足。

據(jù)悉，從今天起，在我市市區(qū)范圍內，正式啟動非急救轉運服務工作，并且正式開通962120非急救轉運服務專線。通過設置120和962120兩個不同服務電話對院前急救、非院前急救進行分類管理，減少非急救患者對“120”急救報警通道的占用，為“120”熱線減負。“962120”開通后，“120”將不再受理非緊急類事件報警，如需非急救轉運的患者請撥打“962120”，非急救轉運將由“962120”受理派車，為廣大市民提供專業(yè)便捷、規(guī)范有序的非急救轉運服務。

“962120 非急救轉運服務平臺”對車輛進行智能調度，可通過撥打962120電話和“鎮(zhèn)江智慧急救”的微信公眾號兩種途徑進行預約轉運服務。目前提供服務的區(qū)域為京口、潤州、丹徒和新區(qū)，隨著工作機制不斷完善，服務范圍將進一步擴大，并及時向社會公布。

市急救中心作為市區(qū)唯一院前急救醫(yī)療機構，具有人員資質、技術設備、醫(yī)療保障、服務規(guī)范等方面的優(yōu)勢，負責牽頭開展非急救轉運服務，可以實現(xiàn)院前急救服務與非急救服務在需求源頭上區(qū)分，在服務過程中互為補充，從而引導我市非急救轉運服務工作向規(guī)范化、市場化、科學化方向發(fā)展，更好的服務廣大患者和群眾。