近日，第四次工業(yè)革命與智慧出行論壇在國(guó)家會(huì)展中心（上海）成功舉辦。本次論壇以“智慧引領(lǐng) 通向未來(lái)”為主題，由聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織投資和技術(shù)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽局主辦。商務(wù)部、上海市、中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及有關(guān)國(guó)際組織代表、世界500強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人，知名出行獨(dú)角獸企業(yè)代表等近120人現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)顧越參加論壇。

第四次工業(yè)革命與智慧出行論壇是第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)的重磅配套活動(dòng)，旨在探索第四次工業(yè)革命與數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑，迎合世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化的發(fā)展趨勢(shì)，整合國(guó)際范圍內(nèi)智慧出行領(lǐng)域最前沿產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)。論壇嘉賓圍繞出行即服務(wù)（Maas）、新基建下的車(chē)路協(xié)同、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)智慧交通升級(jí)、智慧出行生態(tài)系統(tǒng)的探索和實(shí)踐等議題進(jìn)行了廣泛而充分的交流，碰撞思想火花。

保險(xiǎn)行業(yè)代表顧越與來(lái)自河南省政府、中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)、騰訊、京東方、SAP等政商界的嘉賓開(kāi)展了深入的交流和探討。顧越表示，在共享交通模式和智能信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上，城市出現(xiàn)了全新的交通理念——出行即服務(wù)，也稱MaaS。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G等新技術(shù)，將極大變革保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)、風(fēng)控和IT基礎(chǔ)設(shè)施，有助優(yōu)化保險(xiǎn)流程的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以科技創(chuàng)新為基石、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為特征、線上線下融合發(fā)展的智慧保險(xiǎn)也應(yīng)運(yùn)而生，讓保險(xiǎn)延伸服務(wù)鏈條、高效服務(wù)客戶、參與社會(huì)管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上線下的互聯(lián)互通，重構(gòu)保險(xiǎn)服務(wù)價(jià)值鏈。

智慧保險(xiǎn)將為精準(zhǔn)定價(jià)、秒級(jí)定損提供可能，助力實(shí)現(xiàn)更個(gè)性、更人性化的“綠色保險(xiǎn)”。中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)創(chuàng)新推出的“太·AI”智能理賠工具，出險(xiǎn)的客戶只需拍下照片，該工具就會(huì)自動(dòng)計(jì)算出險(xiǎn)賠付金額以及后續(xù)的服務(wù)，無(wú)需傳統(tǒng)理賠人員現(xiàn)場(chǎng)查勘定損，實(shí)現(xiàn)真正的“秒級(jí)定損”。

智慧保險(xiǎn)將為客戶安全出行提供可能，助力實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的“汽車(chē)文明”。在大數(shù)據(jù)、地圖和IT技術(shù)的雙重推動(dòng)下，用戶的駕駛路徑和駕駛行為可以更好地觀測(cè)和記錄，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)聯(lián)合科技公司創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，借助專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工具和地圖導(dǎo)航信息，為客戶規(guī)劃設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)更低、效率更高的出行路線，并根據(jù)這些有效信息，通過(guò)降低保費(fèi)等有效手段，鼓勵(lì)用戶形成良好駕駛行為，降低出險(xiǎn)概率，提高交通運(yùn)行效率，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新時(shí)代“汽車(chē)文明”。

智慧保險(xiǎn)將重構(gòu)服務(wù)價(jià)值鏈，助力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)與社會(huì)服務(wù)生態(tài)的融合，形成開(kāi)放、共享、智慧的綜合服務(wù)生態(tài)。當(dāng)前技術(shù)已經(jīng)可以把用戶的原生需求和服務(wù)供給進(jìn)行高效連接，實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的有效傳遞，形成以保險(xiǎn)為原點(diǎn)的聚合服務(wù)，并進(jìn)而向垂直領(lǐng)域進(jìn)行延伸，形成一個(gè)開(kāi)放、共享、智慧的綜合服務(wù)生態(tài)。

作為進(jìn)博會(huì)核心支持企業(yè)和指定保險(xiǎn)服務(wù)商，自2018年以來(lái)，中國(guó)太保以高質(zhì)量的“太保服務(wù)”助力進(jìn)博會(huì)越辦越好。與此同時(shí)，中國(guó)太保聚焦科技體制機(jī)制優(yōu)化和科技長(zhǎng)期能力建設(shè)，力求實(shí)現(xiàn)科技效能、數(shù)據(jù)服務(wù)和創(chuàng)新機(jī)制三大突破，為智慧出行做出更大的貢獻(xiàn)。（華沙）

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