為拓展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的線上線下一體化金融場景，提升客戶體驗(yàn)、增強(qiáng)獲客能力，日前，農(nóng)業(yè)銀行總行啟動并推廣了“智慧貨架”項目。智慧貨架是該行最新主推和打造的網(wǎng)點(diǎn)營銷展示全新平臺，它實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品發(fā)布和宣傳方式的有機(jī)統(tǒng)一，形成了網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品、商圈、場景的無縫連接，為客戶提供更加便捷、友好、豐富的綜合服務(wù)，為今后網(wǎng)點(diǎn)大堂營銷展示出全新模式。

目前農(nóng)行智慧貨架有兩種展示方式，一是通過在網(wǎng)點(diǎn)安裝智能大屏白板（大屏電視機(jī)）進(jìn)行展示，目前全行已有16個網(wǎng)點(diǎn)安裝智能大屏。二是手機(jī)移動端。今年農(nóng)行又新推出手機(jī)智慧貨架，通過安裝智慧貨架APP在安卓手機(jī)上實(shí)現(xiàn)智慧貨架展示功能。實(shí)現(xiàn)了大堂經(jīng)理使用手機(jī)登錄系統(tǒng)，大堂經(jīng)理或者網(wǎng)點(diǎn)營銷人員通過手機(jī)就可向客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳介紹推薦。目前除安裝有大屏智能白板的網(wǎng)點(diǎn)外，其余網(wǎng)點(diǎn)均通過大堂營銷人員手機(jī)安裝APP方式實(shí)現(xiàn)登錄，實(shí)現(xiàn)了智慧貨架的網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。

據(jù)了解，農(nóng)行智慧貨架目前主要有以下功能：通過模塊化展示方式提供產(chǎn)品服務(wù)，如“我要黃金、我要辦卡、我要繳費(fèi)、優(yōu)享生活、我要理財”等，涵蓋了農(nóng)行主要個人金融產(chǎn)品和農(nóng)行營業(yè)活動內(nèi)容。

客戶可在該行大堂營銷人員介紹下，可以對感興趣的金融產(chǎn)品通過掃描貨架上的產(chǎn)品二維碼，就可直接跳轉(zhuǎn)到客戶手機(jī)銀行完成產(chǎn)品購買，實(shí)現(xiàn)營銷宣傳推薦和產(chǎn)品買賣的無縫連接。（周建偉 李彪 單杉）