她叫呂芬，是建設(shè)銀行鎮(zhèn)江新區(qū)支行的副行長(zhǎng)。她11年扎根基層，從職場(chǎng)小白到一名成熟的基層管理者。她曾榮獲中國(guó)建設(shè)銀行總行優(yōu)秀團(tuán)員，建設(shè)銀行江蘇省分行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展先進(jìn)個(gè)人、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)雙提升先進(jìn)個(gè)人、金融市場(chǎng)先進(jìn)個(gè)人、“十大杰出青年”、“最美建行人”等榮譽(yù)稱號(hào)。

發(fā)揮建行金融科技優(yōu)勢(shì)

率先組建數(shù)字化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

2010年財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)的呂芬，進(jìn)入建設(shè)銀行鎮(zhèn)江新區(qū)支行工作。入職11年來，她從未離開過基層，一直兢兢業(yè)業(yè)，從柜員到客戶經(jīng)理，再到客戶部主任，現(xiàn)任職鎮(zhèn)江新區(qū)支行副行長(zhǎng)，分管支行公司業(yè)務(wù)。

無(wú)論是普通職員還是基層管理者，呂芬作為一名中共黨員，堅(jiān)持遇到困難帶頭干，切實(shí)在工作中發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓創(chuàng)新。依托建行實(shí)施的“三大戰(zhàn)略”，建行鎮(zhèn)江新區(qū)支行發(fā)揮其中的金融科技優(yōu)勢(shì)，率先組建數(shù)字化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮科技平臺(tái)服務(wù)能力，幫助客戶提升數(shù)字化建設(shè)。

通過“建融慧學(xué)”、“建融智醫(yī)”、“智慧政務(wù)”等產(chǎn)品，呂芬?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)幫助鎮(zhèn)江新區(qū)6所學(xué)校，提升了數(shù)字化教學(xué)、檔案管理的能力，并更新繳費(fèi)系統(tǒng)，家長(zhǎng)只需用手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就可繳費(fèi)，無(wú)需再跑腿。同時(shí)幫助社區(qū)醫(yī)院、居家養(yǎng)老中心代發(fā)工資、提供便捷繳費(fèi)渠道。為了滿足農(nóng)民平時(shí)所需的金融服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興，建行鎮(zhèn)江新區(qū)支行在全省首發(fā)“鄉(xiāng)村振興·裕農(nóng)通卡”，充分發(fā)揮裕農(nóng)通的便捷性，大力提升對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的金融服務(wù)能力。

通過走訪解決信息不對(duì)稱

普惠產(chǎn)品支持企業(yè)發(fā)展

在分管普惠金融業(yè)務(wù)后，呂芬遇到了新的挑戰(zhàn)。她清楚地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)點(diǎn)是普惠發(fā)展的主陣地，于是多次組織網(wǎng)點(diǎn)工作人員開展信貸培訓(xùn)，要求網(wǎng)點(diǎn)工作人員熟練掌握應(yīng)用優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。她還利用節(jié)假日和周末的時(shí)間帶領(lǐng)小企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理一起走訪客戶，及時(shí)了解企業(yè)所需，幫助解決困難。

“信息不對(duì)稱是阻礙企業(yè)及時(shí)獲取資金支持的一大問題，企業(yè)不了解銀行產(chǎn)品，總認(rèn)為規(guī)模太小，憑自身?xiàng)l件貸不到款。然而，現(xiàn)在銀行的產(chǎn)品多元化，很多產(chǎn)品無(wú)需抵押物，就能貸款，幫助企業(yè)解決資金困難。”呂芬在走訪客戶的過程中，發(fā)現(xiàn)信息不對(duì)稱的問題，便積極對(duì)接轄區(qū)內(nèi)各商會(huì)、小微孵化園區(qū)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)宣傳建行的普惠產(chǎn)品。很多企業(yè)通過云稅貸、抵押快貸等產(chǎn)品，獲得了利率較低的貸款。有了資金支持，企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)便沒了缺少資金這塊“絆腳石”。

呂芬和團(tuán)隊(duì)還充分發(fā)揮建行鎮(zhèn)江新區(qū)支行對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過該行供應(yīng)鏈融資、民工惠等產(chǎn)品幫助更多企業(yè)。去年就成功發(fā)放了全省第一筆T+0供應(yīng)鏈融資和建行鎮(zhèn)江分行第一筆民工惠業(yè)務(wù)，有力地支持了我市中小企業(yè)的發(fā)展。

引導(dǎo)培育住房租賃市場(chǎng)

用行動(dòng)為事業(yè)而奮斗

2018年建行推出住房租賃“藍(lán)海項(xiàng)目”，從金融服務(wù)入手，引導(dǎo)培育住房租賃市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)支撐。呂芬得知鎮(zhèn)江新區(qū)一家企業(yè)為當(dāng)?shù)氐耐鈦韯?wù)工人員建設(shè)了精英公寓、樂業(yè)中心等社區(qū)用于出租，便向?qū)Ψ酵扑]了“建融家園”平臺(tái)。

同時(shí)，建行鎮(zhèn)江新區(qū)支行成功為該企業(yè)上線房源信息703套。2020年初，通過住房租賃公司為“精英公寓二期”掛牌鎮(zhèn)江首家“建融家園”智慧社區(qū)，發(fā)放鎮(zhèn)江分行首筆存房貸款 5800 萬(wàn)元，全力打造封閉 “存房生態(tài)圈”樣板。今年初，呂芬又帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地建行鎮(zhèn)江分行首單存房業(yè)務(wù)，即新區(qū)“秋山路人才公寓” 1096 套。

在2020年新冠疫情期間，各地停工停產(chǎn)，大年初五呂芬接到當(dāng)?shù)匾患揖凭珡S為抗擊新冠疫情需要資金備貨的電話，立即組織客戶經(jīng)理為該企業(yè)加班加點(diǎn)申報(bào)授信材料，同時(shí)聯(lián)動(dòng)省、市分行相關(guān)部門，從申報(bào)到審批僅用了3天時(shí)間。

“我和團(tuán)隊(duì)成員是追夢(mèng)人，也是貢獻(xiàn)者。”呂芬說，她將以孜孜不倦的執(zhí)著追求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用青春、熱情和汗水為建行事業(yè)的蓬勃發(fā)展而奮斗。（王小月）