隨著電子支付的迅速發(fā)展，現(xiàn)金使用有所下降，但受歷史沿革、消費者習(xí)慣以及邊遠地區(qū)和特殊人群需要等因素影響，現(xiàn)金仍是我國重要的支付工具。為積極響應(yīng)中國人民銀行的工作要求，貫徹落實整治拒收人民幣現(xiàn)金工作，提高消費者權(quán)益保護意識，維護良好的金融市場秩序，10月21日，中國光大銀行鎮(zhèn)江分行走進古城公園開展了“整治拒收人民幣進古城公園”主題宣傳活動。

活動現(xiàn)場，該行工作人員通過懸掛橫幅、分發(fā)宣傳冊頁、現(xiàn)場講解等方式，熱情地向公園周邊居民們開展整治拒收人民幣活動宣講，并有針對性地向公眾宣傳不同場景下的現(xiàn)金收付要求和具體解決措施。針對居民提出的有關(guān)人民幣拒收的疑問，工作人員均詳細一一解答，且告知大家如果在生活里遇到拒收人民幣現(xiàn)金的行為，可以通過消費者權(quán)益保護、金融消費權(quán)益保護等多個渠道進行維權(quán)，有效提高了居民的金融權(quán)益保護意識。此次宣傳活動，受眾達300余位，受到了居民的一致好評。

通過此次宣傳活動，光大銀行鎮(zhèn)江分行向廣大消費者再次強調(diào)了人民幣作為國家法定貨幣的“權(quán)威”不容“侵犯”，增強了社會公眾自覺維護人民幣法定貨幣地位的意識，營造了良好的人民幣現(xiàn)金使用氛圍，有效防止了拒收人民幣現(xiàn)金問題的發(fā)生。

長期以來，中國光大銀行鎮(zhèn)江分行堅持“我為群眾辦實事”實踐活動，主動擔(dān)當(dāng)作為，始終貫徹以人為本、服務(wù)客戶的理念，積極落實上級行及監(jiān)管部門的各項工作要求，不斷提高綜合服務(wù)水平，扎扎實實做好各項金融服務(wù)工作。未來，該行將持續(xù)開展形式多樣的人民幣宣傳活動，堅定不移地普及公眾的人民幣知識，引導(dǎo)居民不斷提高金融權(quán)益保護意識。（倪瑩）