2020年，江蘇銀行鎮(zhèn)江科技支行下轄網(wǎng)點永隆支行成立，作為老百姓口中“有機器人的銀行”，永隆支行不僅時刻彰顯金融服務(wù)中的科技感，更著力提升金融服務(wù)的專業(yè)化和個性化，踐行“專業(yè)化、特色化，使命化”的服務(wù)理念。

自成立以來，江蘇銀行鎮(zhèn)江科技支行因地制宜，打造特色服務(wù)。結(jié)合網(wǎng)點周邊教育資源豐富的特點，永隆支行聯(lián)合多家幼兒教育機構(gòu)開展小小銀行家、星寶主持人大賽等活動，通過機器人和VR等黑科技，將金融的種子播撒進每一位小朋友的心中。結(jié)合網(wǎng)點周邊美食資源豐富、小微商戶眾多的特點，永隆支行從工商注冊、到企業(yè)開戶，從收款結(jié)算、到貸款支持，對周邊商戶開展了“一條龍”的金融服務(wù)。結(jié)合網(wǎng)點周邊住宅小區(qū)居多的特點，永隆支行創(chuàng)新舉辦了“電影夜市銀行”、“反洗錢金融知識宣傳”等活動，為周邊居民做好金融宣傳。

永隆支行在做好特色服務(wù)的同時，不忘作為國有銀行一份子所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任感和使命感。今年7月，由于疫情反復(fù)，疫苗接種工作十分緊張，社區(qū)醫(yī)院前排起了長龍，社區(qū)為居民聯(lián)系了移動疫苗車，但是仍沒有合適的場所作為居民接種后觀察的場所。永隆支行了解到這個情況后，第一時間聯(lián)系社區(qū)，主動提出可將營業(yè)網(wǎng)點VIP休息區(qū)作為疫苗接種的臨時觀察室。同時為確保安全，及時制定好廳堂分流計劃，將疫苗接種居民和前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行物理間隔。此舉得到了社區(qū)及廣大居民的一致點贊。

滿意無終點，服務(wù)無止境?？粗蛠砜屯層缆≈腥w工作人員覺得要走的路還很長。永隆支行也將會繼續(xù)扎根在永隆廣場，將服務(wù)范圍不斷擴大，服務(wù)水平不斷提高，根據(jù)市場日新月異的變化，開拓創(chuàng)新，為周邊居民提供更多專業(yè)化，特色化的服務(wù)，踐行江蘇銀行融創(chuàng)美好生活的服務(wù)承諾。（王小月 陳欣）