突如其來的疾病，讓楊女士原本幸福的生活遭遇巨大打擊。日前，陽光人壽及時(shí)理賠讓楊女士感受到陽光的溫暖。

據(jù)悉，楊女士于2019年在陽光人壽南京中支為自己投?！蛾柟馊藟壅樾澜K身重大疾病保險(xiǎn)》及《陽光人壽融和（家庭版）醫(yī)療保險(xiǎn)》產(chǎn)品，為女兒投?！蛾柟馊藟坳P(guān)愛多少兒重大疾病保險(xiǎn)》、《陽光人壽附加豁免保險(xiǎn)費(fèi)E款疾病保險(xiǎn)》產(chǎn)品。2021年11月9日，楊女士確診肺癌。在治療過程中，楊女士并未想起保險(xiǎn)的事情。直到出院后陽光人壽南京中支的業(yè)務(wù)員通過楊女士的朋友圈，發(fā)現(xiàn)客戶患病，主動(dòng)聯(lián)系，為客戶收集資料，并通過“全能寶”成功提交理賠申請(qǐng)。

陽光人壽南京中支理賠人員獲悉案件后迅速著手開展理賠工作，第一時(shí)間做出賠付重疾保險(xiǎn)金20萬元，醫(yī)療保險(xiǎn)金3萬余元的決定，楊女士個(gè)人自付醫(yī)療費(fèi)已全部補(bǔ)償，豁免為女兒投保重大疾病的保險(xiǎn)費(fèi)，另給付重大疾病住院津貼600元。楊女士收到理賠金后感激不已，稱贊陽光人壽迅速高效，表示自己身體休養(yǎng)好時(shí)一定要送錦旗過來親自道謝。

楊女士后續(xù)的治療費(fèi)用，陽光人壽的融和百萬醫(yī)療仍然會(huì)持續(xù)的補(bǔ)償，它將極大的緩解客戶家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，讓愛與責(zé)任得以傳播。陽光人壽南京中支將秉承“一切為了客戶”的核心價(jià)值追求，與客戶心連心，用貼心的服務(wù)贏得客戶的信賴。（張文東）