金山網(wǎng)訊  為貫徹落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)的決策部署，積極響應(yīng)人民銀行鎮(zhèn)江市中心支行加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳號(hào)召，民生銀行鎮(zhèn)江支行通過(guò)開(kāi)展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳活動(dòng)，將該項(xiàng)工作作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng)之一，全面推動(dòng)減費(fèi)讓利工作順利落地執(zhí)行，遵循“應(yīng)降盡降”，切實(shí)惠及廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。

在行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，民生銀行鎮(zhèn)江支行第一時(shí)間組織相關(guān)部門進(jìn)行工作部署，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，制定宣傳活動(dòng)方案，有序組織、積極動(dòng)員，持續(xù)提升宣傳的覆蓋面和傳播度。針對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的銀行賬戶服務(wù)費(fèi)、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、部分票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)等推出相關(guān)減免政策，更好地服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。

同時(shí)，民生銀行鎮(zhèn)江支行組織一線員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策文件，確保員工準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利優(yōu)惠措施等，掃清政策推動(dòng)落實(shí)中的信息壁壘，確保一線員工全面了解政策、主動(dòng)宣傳政策，強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍，夯實(shí)宣傳陣地，真正做到“降費(fèi)不降服務(wù)”。

此外，該行還在廳堂宣傳上，利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、在宣傳欄張貼《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》、在業(yè)務(wù)辦理區(qū)域擺放宣傳折頁(yè)，將更新后的《服務(wù)價(jià)格目錄》放置在顯要位置供客戶查閱，并設(shè)置咨詢臺(tái)由專人隨時(shí)為客戶答疑解惑。在外部宣傳上，積極走訪企業(yè)和周邊商戶，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展政策宣講等形式，講解減費(fèi)讓利的具體舉措，同時(shí)解答商戶遇到的問(wèn)題和實(shí)際困難，將優(yōu)惠政策信息送到企業(yè)身邊。

接下來(lái)，民生銀行鎮(zhèn)江支行將持續(xù)落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利措施，線上線下相結(jié)合，常態(tài)化開(kāi)展多樣化的宣傳活動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任，將金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任落到細(xì)處、落到實(shí)處。（朱莉莎 胡四榮）