金山網(wǎng)訊  近日，陽光人壽南京中支快速理賠一起輕癥豁免保費賠案，得到客戶高度認(rèn)可。由于行動不便，客戶委托親屬向陽光人壽南京中支贈送一面寫有“快速理賠，溫暖貼心”字樣的錦旗。

據(jù)悉，趙先生于2018年為妻子孔女士投?！蛾柟馊藟壅橐輧扇ｋU》,保額20萬元；《附加臻逸重大疾病保險》，保額20萬元。2022年5月25日，孔女士被確診為顱內(nèi)動脈瘤，后通過親屬向陽光人壽南京中支理賠人員咨詢理賠情況。理賠人員了解到相關(guān)情況后，主動聯(lián)系孔女士，指導(dǎo)收集資料，并協(xié)助客戶通過“我家陽光”APP提交理賠申請。最終，陽光人壽做出了賠付輕癥保險金4萬元并豁免保險費的理賠決定。

豁免保費極大減輕了客戶的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，同時重疾保障依舊存在，使得客戶在與病魔斗爭的時候充滿信心。

陽光人壽南京中支表示，將始終堅持“一切為了客戶”的核心價值追求，不斷提升客戶服務(wù)能力和水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。（通訊員 洪雁  記者 李煜）