金山網(wǎng)訊 個(gè)人養(yǎng)老金賬戶是國(guó)家關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)體系第三支柱的制度性安排和重要舉措，今年以來(lái)，工行鎮(zhèn)江京口桃花塢支行積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召以及上級(jí)行關(guān)于個(gè)人養(yǎng)老金賬戶工作安排，多措并舉積極推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金預(yù)約開(kāi)戶工作開(kāi)展。該行7月個(gè)人養(yǎng)老金賬戶預(yù)約開(kāi)立180戶，居同類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)第一。

高度重視，加強(qiáng)培訓(xùn)

個(gè)人養(yǎng)老金賬戶是在社保養(yǎng)老金的基礎(chǔ)上為個(gè)人單獨(dú)設(shè)立的一個(gè)養(yǎng)老金賬戶，具有唯一性和排他性。自個(gè)人養(yǎng)老金賬戶預(yù)約開(kāi)戶工作開(kāi)展以來(lái)，桃花塢支行高度重視，該行多次利用晨夕會(huì)時(shí)間對(duì)網(wǎng)點(diǎn)全員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，詳細(xì)介紹個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，組織員工先行體驗(yàn)，確保每位員工熟知從云網(wǎng)點(diǎn)以及手機(jī)銀行等不同渠道養(yǎng)老金賬戶預(yù)約開(kāi)戶的途徑和流程。同時(shí)針對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)解讀和剖析，針對(duì)不同客群建立適宜的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，提高營(yíng)銷(xiāo)成功率。

守好陣地，全員宣傳

該行以廳堂為主要陣地，對(duì)每一位到店客戶進(jìn)行客群分類(lèi)和精準(zhǔn)識(shí)別，主動(dòng)宣傳，客戶需要未達(dá)到退休年才能開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶，因此重點(diǎn)關(guān)注已工作但未退休的客戶群體。同時(shí)該行緊抓社?？ǘ鷵Q三代高峰期的時(shí)機(jī)，對(duì)于前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)符合養(yǎng)老金預(yù)約開(kāi)戶條件的客戶，盡量做到應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)。大堂經(jīng)理利用客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)人養(yǎng)老金宣傳，引導(dǎo)客戶預(yù)約開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶，柜面員工在一句話營(yíng)銷(xiāo)中大力推薦個(gè)人養(yǎng)老金賬戶，客戶經(jīng)理在外拓營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中將個(gè)人養(yǎng)老金嵌入進(jìn)去，不斷提高網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶預(yù)約開(kāi)戶成功率。

積極宣傳，持續(xù)外拓

該行在守好網(wǎng)點(diǎn)陣地的同時(shí)，堅(jiān)持不斷走出去，主動(dòng)出擊，努力挖掘行外資源。該行積極走訪周邊商戶，持續(xù)聯(lián)絡(luò)拜訪對(duì)公單位，主動(dòng)上門(mén)宣傳個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)及個(gè)人養(yǎng)老金預(yù)約開(kāi)戶的重要性，提升客戶對(duì)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的接受度和認(rèn)可度，同時(shí)配以我行其他產(chǎn)品服務(wù)和權(quán)益禮品，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度，充分挖掘到潛在客戶，形成小批量個(gè)人養(yǎng)老金預(yù)約開(kāi)戶的規(guī)模效應(yīng)，從而不斷提高個(gè)人養(yǎng)老金預(yù)約開(kāi)戶的覆蓋率。（張逸眉）