金山網(wǎng)訊 雖然已過立秋，但仍能感受的炎熱的氣候。工行鎮(zhèn)江丹陽眼鏡城支行大門外一位年長(zhǎng)的環(huán)衛(wèi)工人在炎炎烈日下忙碌著，維護(hù)著城市的清潔。大堂經(jīng)理見狀主動(dòng)和環(huán)衛(wèi)工人打招呼，將辛勤勞動(dòng)的環(huán)衛(wèi)工人請(qǐng)進(jìn)廳堂，為他端上一杯水，緩解他連日工作的疲勞。理財(cái)經(jīng)理積極向環(huán)衛(wèi)工人普及金融知識(shí)，講解電信詐騙的主要特點(diǎn)，如何防范電信詐騙，守住自己的養(yǎng)老錢，怎樣最大程度降低自己的損失等相關(guān)金融知識(shí)。同時(shí)向環(huán)衛(wèi)工人推薦該行相關(guān)的金融產(chǎn)品。環(huán)衛(wèi)工人真切地感受到該行熱情貼心的服務(wù)。

今年以來，工行鎮(zhèn)江丹陽眼鏡城支行切實(shí)落實(shí)總分行工作部署，充分發(fā)揮“工行驛站”優(yōu)勢(shì)，依托“工行驛站”，履行“人民滿意銀行”社會(huì)責(zé)任，為廣大群眾提供更多優(yōu)質(zhì)便利的金融服務(wù)，“工行驛站”配備了飲水機(jī)、便民服務(wù)箱、一次性紙杯、免洗手液、手機(jī)充電器、眼鏡等一系列服務(wù)設(shè)備，免費(fèi)為過路的環(huán)衛(wèi)工人們提供熱水、休息區(qū)域等，為環(huán)衛(wèi)工人前來短暫休息提供便利服務(wù)。“工行驛站”為更好服務(wù)客戶，我行為老年人，殘疾人等特殊人群設(shè)置了綠色通道。該行還提供了殘幣、硬幣兌換業(yè)務(wù)，安排專柜提供現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)殘幣、硬幣。

“您身邊的銀行 可信賴的銀行”是鎮(zhèn)江丹陽眼鏡城支行工行驛站品牌服務(wù)的深刻寫照，更致力于為人民群眾提供更多有溫度的服務(wù)。眼鏡城支行切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)客戶，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓群眾感受到工行溫度，形成“工行驛站”服務(wù)品牌效應(yīng)，樹立良好的社會(huì)影響力。（荊曄）