金山網(wǎng)訊　“這里可以存硬幣嗎？我?guī)淼腻X太臟了，你們收嗎。” 近日，工行鎮(zhèn)江京口南大街支行接待了這樣一位特殊的客戶，她提著一個塑料袋風(fēng)塵仆仆地步入大廳，小心翼翼的咨詢著我行大堂經(jīng)理，在得到肯定的答復(fù)后，將袋子攤開，露出里面沾著臟污的一大堆硬幣，且大多變形。她像是怕被拒絕，又緊接著說，“不能存也沒有關(guān)系，我再跑一家銀行問一問”。

網(wǎng)點(diǎn)主任在一旁聽到后，主動上前與客戶攀談，通過詢問得知客戶是開廢品收購站的，是從農(nóng)民工手上收到了這些污濁的變形硬幣。室外烈日炎炎，客戶著急地滿頭大汗，網(wǎng)點(diǎn)主任了解事情原委后第一時間安撫住她的情緒，告訴她不要著急，工商銀行肯定會幫你辦理好業(yè)務(wù)，客戶聽后高興地笑了，連連道謝。

考慮到柜面較忙，網(wǎng)點(diǎn)主任親自上手，分揀著錢幣，耐心地擦干凈，將硬幣壘好裝入分幣盒，再卷起，對變形嚴(yán)重的硬幣分開專門打包。經(jīng)過50分鐘的耐心整理、清點(diǎn)，1128枚硬幣存入工行，當(dāng)客戶看到存折上的余額是連連稱謝，說到，還是工行值得信賴，為你們點(diǎn)贊。（李牧荑）