工行鎮(zhèn)江新區(qū)諫壁支行“三步走”全力做好普惠金融
金山網(wǎng)訊 今年以來(lái),工行鎮(zhèn)江新區(qū)諫壁支行圍繞上級(jí)行工作要求,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),積極走訪轄內(nèi)中小微企業(yè),運(yùn)用普惠產(chǎn)品充分滿足客戶的融資需求,不斷提升普惠金融服務(wù)小微企業(yè)、中小商戶的支持力度,堅(jiān)決打好打贏普惠業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力再提升。2023年下半年,該行新增審批e抵快貸300萬(wàn),累計(jì)審批1325萬(wàn)元,均實(shí)現(xiàn)提款,11月審批商戶e貸54萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)提款。
高度重視,強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn)
為加快推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)開展,該行多次利用班后會(huì)時(shí)間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員的專業(yè)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)他行的典型案例和優(yōu)秀做法,使網(wǎng)點(diǎn)員工對(duì)普惠產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解,引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)人員尤其是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理等在日常營(yíng)銷工作中積極結(jié)合普惠產(chǎn)品,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化、綜合化營(yíng)銷。同時(shí)要求網(wǎng)點(diǎn)員工做好普惠意向客戶的挖掘和推薦,持續(xù)拓寬普惠客戶來(lái)源,推動(dòng)普惠全員做。
多層聯(lián)動(dòng),主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)
該行認(rèn)真摸排轄內(nèi)客戶資源,分析自身長(zhǎng)短板,積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì),深入市場(chǎng)調(diào)研。一方面強(qiáng)化存量客戶的維護(hù),通過(guò)上門拜訪、面對(duì)面交流及時(shí)跟進(jìn)掌握客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)為客戶匹配推介相應(yīng)的普惠產(chǎn)品;一方面結(jié)合提供的客戶清單,主動(dòng)挖掘潛在目標(biāo)客戶,與行領(lǐng)導(dǎo)、支行普惠團(tuán)隊(duì)積極聯(lián)動(dòng),走訪小微企業(yè)、中小商戶,以e抵快貸、商戶e貸等產(chǎn)品為抓手,用高質(zhì)量的金融服務(wù)和專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的肯定,促成普惠業(yè)務(wù)的最終落地。
緊盯進(jìn)度,推動(dòng)業(yè)務(wù)開展
該行抓好普惠業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理,及時(shí)向支行匯報(bào)普惠業(yè)務(wù)開展情況,對(duì)推進(jìn)過(guò)程中存在的困難與支行普惠團(tuán)隊(duì)等共同研究解決,全力以赴促進(jìn)普惠零售化。同時(shí),該行督促網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理盡快熟練掌握普惠業(yè)務(wù)流程,確?;鶎右痪€普惠業(yè)務(wù)扎實(shí)開展。此外,該行也不斷強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人員的合規(guī)意識(shí),筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線,推動(dòng)普惠業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。(王燦)
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