金山網(wǎng)訊　2023年面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，工行鎮(zhèn)江丹陽新橋支行始終堅(jiān)持高標(biāo)定位，認(rèn)真貫徹上級行黨委決策部署，堅(jiān)持以服務(wù)質(zhì)量提升吸引客戶，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)存款規(guī)模擴(kuò)大。2023年末，該行人民幣各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額達(dá)11.07億元，其中對公存款2.31億元，較年初新增6400萬元，儲(chǔ)蓄存款8.75億元，較年初新增2億元，均創(chuàng)歷史新高。

該行每日在晨會(huì)夕會(huì)不斷動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)工行各項(xiàng)存款產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。針對網(wǎng)點(diǎn)客戶資源做好分層服務(wù)。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)陣地服務(wù)，提高認(rèn)識(shí)。網(wǎng)點(diǎn)圍繞目標(biāo)要求，通過每日培訓(xùn)等方式確保全員知曉我行各類產(chǎn)品的宣傳話術(shù)，特別強(qiáng)調(diào)提升廳堂及柜面對于到店客戶服務(wù)維護(hù)質(zhì)量，接待客戶過程中充分溝通，了解客戶需求，并提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過面對面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在該行客戶中產(chǎn)生良好的影響力，為存款增長打下扎實(shí)基礎(chǔ)。（史劍峰）