金山網(wǎng)訊 2023年，工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行按照商戶拓展工作要求，深耕周邊市場、加強公私聯(lián)動、開展綜合服務(wù)與營銷，在收單商戶服務(wù)和維護方面取得了良好的成績。截至2023年底，該行商戶總量4523戶，當年新增1682戶，12月當月有效個人商戶854戶，完成率122%，排名市行第二。

抓好隊伍建設(shè)，加強組織推動

該行高度重視青年隊伍的建設(shè)，在一線網(wǎng)點配置專人負責推進商戶營銷工作，指導營銷人員充分認識到商戶拓展對于爭攬商戶資金、拓寬優(yōu)質(zhì)客源、提高產(chǎn)品滲透的重要性，督促員工熟練掌握產(chǎn)品特點，先把業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)打牢，用專業(yè)的業(yè)務(wù)能力服務(wù)好市場商戶。同時，該行分管行長、部門網(wǎng)點負責人以身作則，帶頭走訪附近市場，發(fā)揮先鋒模范作用，團結(jié)帶領(lǐng)一線營銷人員攻堅克難，推動商戶客群量質(zhì)齊升。

深入周邊市場，公私聯(lián)動綜合服務(wù)

該行始終注重公私聯(lián)動、上下聯(lián)動，合力推進收單商戶的拓展營銷。在工作中，該行一線營銷人員多次聯(lián)動支行個金部門，共同拜訪建材市場、周邊商圈、超市店鋪等，積極與市場負責人、財務(wù)負責人溝通，及時對接市場商圈新增商戶，并全方位抓好商戶的收單、普惠、存款、信用卡等產(chǎn)品的綜合化營銷。若商戶初次營銷意向不大，該行人員則堅持做好商戶的跟進維護工作，積極通過微信群等線上渠道加強收單業(yè)務(wù)的推廣，加大營銷拜訪力度，確保業(yè)務(wù)落地。（馬力）