句容茅山景區(qū):景區(qū)觀光車(chē)司機(jī),方向盤(pán)邊過(guò)春節(jié)
金山網(wǎng)訊 旅游景區(qū)工作人員,越是節(jié)假日就越忙。春節(jié)期間,句容茅山景區(qū)的觀光車(chē)司機(jī)就忙得不可開(kāi)交。作為一名觀光車(chē)隊(duì)的資深駕駛員,每年春節(jié)假期,王永飛和同事們都會(huì)堅(jiān)守崗位。
王永飛是茅山景區(qū)觀光車(chē)隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng),在茅山景區(qū)工作的8年里,王永飛都沒(méi)能和家人春節(jié)期間一起走親訪友。王永飛說(shuō),每年過(guò)年,忙碌一年的人們會(huì)到茅山頂上登高燒香祈福過(guò)大年,為了保障景區(qū)運(yùn)力,景區(qū)內(nèi)的45輛觀光車(chē)和45名司機(jī)全員上崗,最早一班崗是7點(diǎn)到位。
大年初一,王永飛5點(diǎn)30分就從家出發(fā)到景區(qū),提前做好發(fā)車(chē)前的準(zhǔn)備工作。為了給乘客提供一個(gè)安全、舒適、干凈的乘車(chē)環(huán)境,他總是對(duì)車(chē)輛進(jìn)行反復(fù)擦拭,并認(rèn)真做好檢修工作。“每天都要反復(fù)檢查車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、水、電、油、輪胎是否有異常,防止半路拋錨。扶手和座椅更是關(guān)乎乘客的安全,必須時(shí)常檢查,發(fā)現(xiàn)松動(dòng)的情況必須及時(shí)修復(fù)。”說(shuō)到這些工作時(shí),王永飛一臉樸實(shí)地笑著,“一定要保證車(chē)子安全、干凈地出發(fā)。”
“目前景區(qū)有兩條觀光車(chē)線(xiàn)路,因?yàn)榫皡^(qū)里的彎道多,人流量大,我們要時(shí)刻掌握好車(chē)速。”王永飛說(shuō),一個(gè)來(lái)回11公里大概用時(shí)25分鐘,忙的時(shí)候連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,看著排隊(duì)等待的游客,只能加緊觀光車(chē)的接送頻率。
“請(qǐng)坐穩(wěn)扶好,注意安全。”接近11點(diǎn),景區(qū)內(nèi)的游客逐漸增多,王永飛時(shí)刻提醒游客注意安全,一路上耐心解答游客的疑問(wèn),妥善處理各種突發(fā)情況,為游客提供周到的服務(wù)。王永飛說(shuō),他們是景區(qū)里與游客接觸時(shí)間最長(zhǎng)的工作人員,在游客面前,觀光車(chē)司機(jī)始終保持微笑,熱情服務(wù)游客,不僅要保障游客的乘車(chē)安全,還要扮演講解員,將景區(qū)的基本情況介紹給游客。
下午6點(diǎn),到了觀光車(chē)下班的時(shí)間,王永飛又和同事們一起奔赴各個(gè)景點(diǎn),巡查需要下山的游客。接完客人,還要清理觀光車(chē),為觀光車(chē)加好油。在正常情況下,觀光車(chē)司機(jī)要比原定時(shí)間晚一個(gè)多小時(shí)下班。王永飛說(shuō):“雖然春節(jié)期間工作很辛苦,但游客開(kāi)心就好。”
春節(jié)期間的茅山景區(qū)一派歡樂(lè)喜慶的景象,有游客的歡聲笑語(yǔ),更有景區(qū)工作人員忙碌的身影,他們?yōu)橛慰偷臍g笑與安全,站好每一班崗。(巫彤 陳瑤)
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