金山網(wǎng)訊 隨著黃金價格的不斷攀升，客戶對于黃金的期望值普遍提高，工行鎮(zhèn)江丹陽支行營業(yè)室在旺季營銷貴金屬黃金中再創(chuàng)佳績，銷售金額折合人民幣達1012.13萬元，助力該行貴金屬銷售再上新臺階。

統(tǒng)籌部署，豐富渠道

丹陽支行營業(yè)室每日關(guān)注省行下發(fā)的金價情況，同時倡導(dǎo)各員工充分利用微信、手機銀行等線上渠道進行宣傳推廣，引導(dǎo)客戶加強對工行黃金產(chǎn)品的了解。另外，在充分發(fā)揮網(wǎng)點營銷主陣地功能，把握到店群體的同時，該網(wǎng)點將貴金屬作為日常營銷拜訪必談話題之一，積極向客戶推薦我行如意金。精密部署計劃，豐富營銷渠道，持續(xù)了解需求，都大大推動了丹陽營業(yè)室黃金銷售。

聚焦存量，逐戶分類

該網(wǎng)點根據(jù)客戶實際需求，分階段開展宣傳，精準有效，擬定目標客戶，實施點對點營銷。對于營銷清單內(nèi)重點客戶，指定專人逐戶跟蹤反饋。該行不斷挖掘潛力客戶，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，重點聯(lián)系貴金屬收藏愛好者、貴金屬投資者以及有貴金屬購買記錄的客戶，進行精準營銷，提升營銷的成功率。

把控風(fēng)險，合規(guī)營銷

合規(guī)銷售是各項業(yè)務(wù)拓展的重要原則，在保證營銷成果的同時，支行進一步強化全體員工的合規(guī)意識，規(guī)范話術(shù)、銷售行為，嚴防監(jiān)管風(fēng)險、投訴風(fēng)險等業(yè)務(wù)風(fēng)險，在遵守規(guī)定嚴防風(fēng)險的基礎(chǔ)上，不斷提升服務(wù)水平，也保證了黃金產(chǎn)品銷售的穩(wěn)步推進。（曹可凡）