工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行積極開展2024年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動(dòng)
金山網(wǎng)訊 近日,工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為活動(dòng)主題開展3.15專題活動(dòng),發(fā)動(dòng)該行員工立足廳堂陣地,同時(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶,扎實(shí)開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動(dòng),此次活動(dòng)開展受到企業(yè)職工、商圈商戶及廣大民眾的廣泛好評。
高度重視,迅速推動(dòng)
活動(dòng)通知下發(fā)后,該行高度重視,第一時(shí)間在辦公會(huì)議上傳達(dá)活動(dòng)主題和工作要求,強(qiáng)調(diào)開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育是踐行金融工作的政治性、人民性的具體體現(xiàn),必須發(fā)掘資源優(yōu)勢,聚焦重點(diǎn)群體,通過線上線下多個(gè)渠道加大金融知識宣教力度,進(jìn)一步提升廣大民眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,有效提高人民群眾的獲得感和安全感。在活動(dòng)過程中,要將“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育與“學(xué)雷鋒”等活動(dòng)結(jié)合起來一體化開展,基層網(wǎng)點(diǎn)要發(fā)揮一線優(yōu)勢,將金融知識精準(zhǔn)送達(dá)客戶身邊,切實(shí)體現(xiàn)國有大行的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
立足廳堂,普及知識
該行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)將宣傳折頁、宣傳海報(bào)布置到位,在活動(dòng)期間分發(fā)給到店客戶,著力向客戶尤其是老年客戶宣傳普及消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益、金融糾紛多元化解機(jī)制、警惕“征信修復(fù)”風(fēng)險(xiǎn)、防范“非法代理維權(quán)”風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容,使廣大客戶知曉自身享有的基本權(quán)益,合法合理進(jìn)行維權(quán),同時(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,時(shí)刻注意個(gè)人信息的保護(hù),不要輕信所謂的“征信修復(fù)”、“代理投訴”等違法行為,保護(hù)好自身的信息安全和財(cái)產(chǎn)安全。3月15日當(dāng)天,該行組織員工開展“為民護(hù)航”公益咨詢?nèi)栈顒?dòng),在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)立咨詢臺,向來往民眾宣傳防詐反詐、反假幣等知識,引導(dǎo)民眾養(yǎng)成正確合理的投資消費(fèi)習(xí)慣,自覺遠(yuǎn)離非法集資等違法違規(guī)活動(dòng)。
走出網(wǎng)點(diǎn),多方宣傳
該行網(wǎng)點(diǎn)組織員工“走出去”,通過多個(gè)途徑持續(xù)加大金融知識宣傳力度。一是進(jìn)校園。網(wǎng)點(diǎn)以“電信詐騙套路深,你我務(wù)必要小心”為主題,走進(jìn)大港中心小學(xué),向在場教職工提示電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“套路”和風(fēng)險(xiǎn),告知師生不明電話、非法鏈接不要點(diǎn)擊,避免個(gè)人信息、驗(yàn)證碼信息等泄露,造成個(gè)人的財(cái)產(chǎn)損失,學(xué)校師生的金融安全意識得到進(jìn)一步提升。二是進(jìn)企業(yè)。網(wǎng)點(diǎn)以“保護(hù)個(gè)人信息安全,提升自我防范意識”為主題,前往江蘇辰潤夢建設(shè)工程有限公司進(jìn)行金融知識宣傳,提醒企業(yè)職工注意個(gè)人信息的保護(hù),要在正規(guī)合法渠道下載APP、嚴(yán)格保護(hù)好自身的身份證件及復(fù)印件,在使用身份信息時(shí)注明用途等等。三是進(jìn)商戶。網(wǎng)點(diǎn)組織青年員工積極走訪周邊商戶,提示商戶要遠(yuǎn)離非法集資,拒絕高息誘惑,引導(dǎo)商戶養(yǎng)成科學(xué)理性投資意識,在用商戶資金購買理財(cái)、辦理貸款時(shí)充分了解條款內(nèi)容和權(quán)利義務(wù)。
聚焦線上,提升質(zhì)效
該行利用線上渠道,組織開展3·15金融知識有獎(jiǎng)競答活動(dòng)。在3月13日至3月15日期間,網(wǎng)點(diǎn)人員邀請到店客戶掃描海報(bào)二維碼,進(jìn)行現(xiàn)場答題,通過生動(dòng)的線上活動(dòng)形式,在有獎(jiǎng)競答的過程中深入普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利、科學(xué)理性投資、依法維權(quán)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢等知識內(nèi)容,有效提升“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育的宣傳效果。(馬力)
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