暖心!鎮(zhèn)江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院急診科收到感謝“微信”
金山網(wǎng)訊 鎮(zhèn)江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院急診煥新擴(kuò)建以來,持續(xù)引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和診療技術(shù)的同時(shí),也在腳踏實(shí)地踐行醫(yī)療服務(wù)“一切以病人為中心”,為患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù),在緊張的急診診療工作中,始終將患者的生命健康需求放在首位,不斷提升患者體驗(yàn)。
醫(yī)者仁心 情暖患者
近日,該院急診科收到一條病人家屬發(fā)來的感謝信息,里面字里行間處處都透著對(duì)醫(yī)生的夸獎(jiǎng)和感謝。
原來,方女士(化名)十歲的兒子童童(化名)在玩游戲時(shí)不小心踩空,扭傷了右腳,又疼又腫,晚上9點(diǎn)左右,方女士將童童送到了鎮(zhèn)江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院急診,急診值班醫(yī)生章勇查看了童童的右腳踝關(guān)節(jié),為了更加精準(zhǔn)的判斷受傷的情況,排除韌帶嚴(yán)重的撕裂甚至斷裂,需要拍攝特殊體位的X線片來判斷,且孩子腳踝受傷的位置比較特殊,拍片時(shí)需要扭動(dòng)孩子的腳踝60°左右,角度小了拍不到,角度大了容易弄傷孩子,反而對(duì)腳踝造成更大的傷害。當(dāng)天急診處于滿載狀態(tài),護(hù)士和陪檢人員都在忙碌狀態(tài),這個(gè)時(shí)候方女士犯了難,童童現(xiàn)在不能走路,自己又抱不動(dòng)孩子了,該怎么把孩子送去影像科拍片呢。章勇醫(yī)生見狀,立刻去給童童借了一輛輪椅,帶著母子倆去了影像科,并且為童童調(diào)整踝關(guān)節(jié)內(nèi)旋60°斜位片的特殊體位,順利進(jìn)行了X線檢查,判定童童右腳踝沒有骨折,韌帶為輕度的損傷,并進(jìn)行踝關(guān)節(jié)支具固定即可回家靜養(yǎng)。
在就診結(jié)束之后,晚上10點(diǎn)多,方女士忍不住給醫(yī)院發(fā)來了感謝信息,洋溢著滿滿地對(duì)急診科章勇醫(yī)生的感激:“表揚(yáng)咱們市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院敬業(yè)的醫(yī)務(wù)人員。剛剛,我兒子在二院急診拍片子,有一個(gè)拍片角度比較特殊。值班外科主任幫我找輪椅,送到放射科,親自擺體位。白求恩精神熠熠生輝!”
面對(duì)患者家屬的感謝,章勇表示自己只是做了分內(nèi)的事,這份感謝信是患者及家屬對(duì)他工作的肯定。下一步鎮(zhèn)江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以此作為激勵(lì),繼續(xù)為患者提供有溫度的精細(xì)化的醫(yī)療服務(wù),為群眾生命健康安全保駕護(hù)航?。▌㈡拢?/p>
責(zé)任編輯:耿業(yè)宏