金山網(wǎng)訊 客戶王先生為工行鎮(zhèn)江句容下蜀支行的對(duì)公客戶，除正常使用賬戶外，為積極響應(yīng)國(guó)家為企業(yè)解決“貸款難”的問(wèn)題，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人攜對(duì)公客戶經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)走訪。

了解到王先生的公司業(yè)務(wù)非常良好，且有房產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展后續(xù)可抵押利用優(yōu)惠利率貸款，通過(guò)與客戶細(xì)談了解到該客戶有幾百萬(wàn)資金是利用房產(chǎn)做的抵押貸款，利率不僅相對(duì)較高，而且房產(chǎn)評(píng)估價(jià)格與實(shí)際貸款利用率也不匹配，客戶實(shí)際也覺(jué)得有些不滿意。

在了解到客戶的真實(shí)需求后，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與客戶經(jīng)理迅速行動(dòng)，幫助客戶疏通了在辦理過(guò)程中的各個(gè)細(xì)枝末節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)元e抵快貸的成功落地。（湯娟）