金山網(wǎng)訊 為緩解小微企業(yè)融資難融資貴問題，工行鎮(zhèn)江揚(yáng)中支行積極響應(yīng)國家號召，進(jìn)一步普及小微企業(yè)普惠產(chǎn)品，尤其是重點產(chǎn)品新一代經(jīng)營快貸，截至2024年2月末，該行普惠貸款余額8.64億元，較年初增加0.51億元。

統(tǒng)一思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

該行組織全體客戶經(jīng)理召開專項工作會議，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)了省分行下發(fā)的《關(guān)于做好經(jīng)營快貸“煥新升級”業(yè)務(wù)投產(chǎn)工作的通知》，并在會后對轄內(nèi)8個網(wǎng)點的營銷人員開展轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。公司部客戶經(jīng)理在轉(zhuǎn)培訓(xùn)中再次強(qiáng)調(diào)了普惠業(yè)務(wù)對扶持小微企業(yè)的作用和意義，并對普惠金融事業(yè)部下發(fā)的工作意見進(jìn)行了深入解讀，帶領(lǐng)網(wǎng)點營銷人員學(xué)習(xí)新一代經(jīng)營快貸業(yè)務(wù)辦理流程和操作要點，切實提高網(wǎng)點營銷人員的業(yè)務(wù)水平。

定位客戶，公私聯(lián)動

該行客戶經(jīng)理與網(wǎng)點營銷人員共同協(xié)商，將目標(biāo)市場定位于在網(wǎng)點開戶的企業(yè)以及網(wǎng)點周邊的小微企業(yè)。采用公私聯(lián)動策略，網(wǎng)點向公司部客戶經(jīng)理推薦客戶，客戶經(jīng)理通過面對面交流或上門拜訪的方式，了解客戶實際經(jīng)營情況和貸款需求，從源頭上把好新一代經(jīng)營快貸準(zhǔn)入關(guān)，在推廣普惠貸款的同時做到風(fēng)險可控。

綜合營銷，提升服務(wù)

為提高營銷效率，提升客戶滿意度，除新一代經(jīng)營快貸外，該行客戶經(jīng)理還與網(wǎng)點營銷人員共同學(xué)習(xí)了網(wǎng)貸通產(chǎn)品、對公新開戶、貴金屬、電子醫(yī)保卡等產(chǎn)品的營銷策略，要求網(wǎng)點營銷人員做到胸有成竹、主動出擊，提升網(wǎng)點營銷人員的綜合營銷意識和服務(wù)意識。（陳雨庭）