金山網(wǎng)訊 工行鎮(zhèn)江揚(yáng)中車站支行位于城鄉(xiāng)結(jié)合處，周邊商戶多零售散戶，居住的群眾也有不少留守的老人。這天，網(wǎng)點(diǎn)迎來(lái)了不少殘損幣兌換的客戶。

開(kāi)超市的張大爺是車站支行的老客戶了，他每個(gè)禮拜都會(huì)帶著現(xiàn)金來(lái)銀行，將營(yíng)業(yè)款存入自己的銀行卡，這次的他面容沉重，懷里抱著個(gè)大罐子，看起來(lái)沉甸甸的。客服經(jīng)理陳會(huì)計(jì)熱情的接待了張大爺，陳大爺憂心忡忡的說(shuō)：“這是我之前放后院的硬幣，后來(lái)給忘了，現(xiàn)在錢成這樣了，咋整？”一邊說(shuō)，一邊掏出已變黑的硬幣。陳會(huì)計(jì)接過(guò)硬幣查看，一邊給張大爺介紹殘損幣兌換的細(xì)則，一邊仔細(xì)核對(duì)硬幣，將散亂的殘破硬幣包好，很快為張大爺辦理完業(yè)務(wù)。累計(jì)兌換殘損硬幣2000元，張大爺拿過(guò)兌換完的2000元，開(kāi)心的笑了，連連夸贊陳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精通，對(duì)他的服務(wù)十分滿意。（王菲菲）