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工行鎮(zhèn)江丹徒支行:“師徒制”大練兵 新員工培訓點鈔技能

2024-07-24 09:54

金山網(wǎng)訊 為幫助新入職員工盡快適應工作崗位,培養(yǎng)良好的工作習慣,提高業(yè)務技能增強自身本領,近期,工行鎮(zhèn)江丹徒支行發(fā)揮“師徒制”傳幫帶作用組織新員工開展點鈔技能大練兵培訓。

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手工點鈔和機器挑錯點鈔是銀行柜面的一項基本技能,打好基礎是關鍵,能夠有效提升客戶服務水平。該行組織新員工加強點鈔技能的訓練,自主練習和集中測試相結合,形成“比學趕超”的濃厚學習氛圍。培訓由經(jīng)驗豐富的運營主管作為師傅進行現(xiàn)場教學和講解,手把手示范持鈔的方法、點鈔的方法、扎鈔的手法,以及傳授提高點鈔速度的技巧,教導新員工熟能生巧,經(jīng)過勤加練習、不斷磨合領悟才能有質的突破。在練習過程中,師傅們及時糾正新員工的不良手勢和錯誤方法。經(jīng)過點撥,新員工紛紛表示自己找到了點鈔的感覺,極大增強了他們提升業(yè)務技能的自信心和積極性。

同時借助技能大練兵的契機,新員工與師傅加強溝通交流,分享入行以來臨柜的經(jīng)歷、心得感悟、業(yè)務辦理過程中的難點痛點問題以及如何規(guī)范自身操作踐行合規(guī)文化,在提高自身營銷能力的同時厚植合規(guī)理念,筑牢底線思維,提升業(yè)務專業(yè)水平和辦理效率。

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一直以來,該行始終重視新員工的成長和發(fā)展,將強化員工關懷、豐富培訓形式、提升學習質效轉化為內生動力,讓新員工感受到支行互幫互助、誠信友愛的大家庭氛圍,助力新員工啟航新生活,為支行的經(jīng)營發(fā)展注入強勁動力。(劉琪慧 耿業(yè)宏) 

責任編輯:張寧

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