金山網(wǎng)訊 近日，鎮(zhèn)江市出現(xiàn)連續(xù)高溫，最高溫度直逼40℃?？崾钪拢ば墟?zhèn)江潤州黃山南路支行迅速行動起來，采取一系列措施，打造清涼驛站，艷陽天里為客戶“撐”起一把遮陽傘。

營致敬環(huán)衛(wèi)員工

為應(yīng)對高溫酷暑，黃山南路支行的員工每天都提前來到網(wǎng)點，打開室內(nèi)空調(diào)，將網(wǎng)點維持在清涼舒適的溫度，并且早早泡好茶水，在客戶進門時為其送上解渴。炎炎夏日里，環(huán)衛(wèi)工人們?nèi)栽跒槌鞘械恼麧嵀h(huán)境工作著。在路過網(wǎng)點時，大堂經(jīng)理請他們進來歇腳乘涼，并端上一杯水，感謝他們的付出。

打造歇腳驛站

黃山南路支行特地打造了休息區(qū)。休息區(qū)充電設(shè)施齊全，配備了飲水機和紙質(zhì)刊物。除此之外，網(wǎng)點還配備了老花鏡、輪椅、藥品等，全力打造適老網(wǎng)點。人員配置上，網(wǎng)點員工也會方言、外語，可以做到流暢溝通，服務(wù)交流無障礙。

乘涼間隙開展宣傳

高溫之下，有不少客戶選擇在網(wǎng)點納涼休息。網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用這段時間主動為客戶科普金融安全知識，發(fā)放宣傳折頁，并且為感興趣的客戶講解工行產(chǎn)品。納涼的間隙，大堂經(jīng)理加大了小產(chǎn)品的營銷宣傳力度，為許多客戶進行了微信公眾號綁卡，開通數(shù)字人民幣賬戶等。（楊睿）