近年來,共享充電行業(yè)蓬勃發(fā)展,怪獸充電作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌,不僅在為用戶提供便捷充電服務(wù)方面表現(xiàn)出色,更在對代理商的扶持上不遺余力。作為深耕行業(yè)多年的領(lǐng)跑者,怪獸充電擁有雄厚的市場與團隊資源,能夠為代理商提供專業(yè)可靠的服務(wù),在團隊配置、資源對接、客情處理等方面為代理商持續(xù)賦能。

今年以來,怪獸充電持續(xù)加強平臺功能建設(shè),以提升代理商服務(wù)的精細化程度,幫助代理商提高運營效率,滿足他們的不同需求,包括提供可靠的數(shù)據(jù)經(jīng)營分析、建立VIP專屬服務(wù)群等方式,全力配合代理商提升服務(wù)質(zhì)量。通過怪獸充電的代理商專屬服務(wù)群,無論是門店綁定、后臺功能使用還是維修、補寶等問題,代理商的訴求都可通過服務(wù)群直達怪獸充電總部,快速得到回復(fù)和解決。

與此同時,代理商的反饋為怪獸充電積累了大量來自一線的寶貴洞察,為其持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)提供方向。為了進一步提升服務(wù)實效和透明度,怪獸充電還計劃在代理商系統(tǒng)后臺上線更多標準化服務(wù)、定向服務(wù),更好地服務(wù)大中小型代理商,提升客戶的安全感。

在保障服務(wù)的基礎(chǔ)上,怪獸充電產(chǎn)品迭代有序推進,其憑借SPCO634、SPC830、SPC237,形成了完整的“6-8-12”產(chǎn)品矩陣,能夠滿足代理商在不同場景下的鋪設(shè)需求。其中,SPC830具備與SPC237共建共模、同長寬可疊加、總成復(fù)用性高、防水性能強等優(yōu)勢。新推出的硬件產(chǎn)品均采用了模塊化設(shè)計,不僅支持本地化配件維修與高效組裝,具備靈活性強、復(fù)用性高等特點,還改善了設(shè)備重心、增添大面積背光等細節(jié)設(shè)計,為代理商鋪設(shè)運維與用戶租借使用提供了便捷。

截至2024年6月30日,怪獸充電的業(yè)務(wù)已覆蓋全國2100個縣及以上區(qū)域,擁有在線充電寶950萬個,126.7萬個POI(點位數(shù)),累計注冊用戶達4.17億。截至第二季度末,怪獸充電的代理商數(shù)量超過12000個,同比去年增長超3000個,怪獸充電的代理點位占比提升至89.2%。

展望未來,怪獸充電將繼續(xù)與代理商緊密合作,不斷提升扶持力度和服務(wù)水平。共同探索新的業(yè)務(wù)模式和市場機會,為共享充電寶行業(yè)的發(fā)展注入新的活力,開創(chuàng)更加美好的未來。

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