近日，“淘寶即將全面支持微信支付”的消息沖上網(wǎng)絡(luò)熱搜，引發(fā)公眾關(guān)注。所謂“換錢”，指的是“支付寶微信資金互轉(zhuǎn)服務(wù)”。支付寶與微信兩大支付平臺之間的資金如果要跨平臺轉(zhuǎn)移，較為安全的途徑是借助銀行卡作為中介橋梁——用戶先將微信賬戶內(nèi)的資金提現(xiàn)至銀行卡，再將銀行卡中的資金充值至支付寶賬戶。然而，這一做法不僅操作繁瑣，還存在高額的手續(xù)費(fèi)和遲延到賬等問題。鑒于上述存在的現(xiàn)實(shí)障礙，微博、小紅書、閑魚等網(wǎng)絡(luò)社交平臺涌現(xiàn)出了一種由用戶個(gè)體自發(fā)組織的資金互轉(zhuǎn)服務(wù)。這一服務(wù)模式要求有資金轉(zhuǎn)換需求的用戶首先通過支付寶或微信等平臺將指定金額轉(zhuǎn)賬給服務(wù)提供者，隨后，服務(wù)提供者用另一平臺賬戶將等額資金轉(zhuǎn)回，同時(shí)收取一定比例的小額手續(xù)費(fèi)。

盡管這一服務(wù)在流程上顯得簡單快捷，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)資金的“秒到賬”，但其背后所依托的信任基礎(chǔ)卻異常脆弱。如果僅僅依賴于用戶在社交平臺展示的“好評反饋”，無疑將資金安全置于極高的風(fēng)險(xiǎn)之中。對于需求方而言，這種缺乏“保護(hù)層”的直接轉(zhuǎn)賬模式其實(shí)沒有任何形式的保障，一旦遭遇詐騙，騙子可能利用偽造轉(zhuǎn)賬記錄或迅速切斷聯(lián)系的方式，使受害者既無法追回?fù)p失，又面臨個(gè)人信息泄露的嚴(yán)重后果。對于服務(wù)提供者而言，情況同樣不容樂觀。他們不僅要警惕來自需求方的虛假轉(zhuǎn)賬詐騙，更可能在不知情的情況下成為不法分子掩蓋資金來源、逃避法律制裁的工具。一些不法分子在進(jìn)行某些犯罪活動時(shí)，會誘導(dǎo)受害者將資金直接匯入服務(wù)提供者的賬戶，再通過該服務(wù)將資金轉(zhuǎn)移到自己手中，從而逃避公安機(jī)關(guān)的追查。一旦公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查，只能追查到服務(wù)提供者的賬戶并進(jìn)行凍結(jié)，真正的罪犯或許早已逍遙法外。這不僅讓服務(wù)提供者背負(fù)法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失，也給公安機(jī)關(guān)打擊犯罪增設(shè)了障礙。

防范“換錢”風(fēng)險(xiǎn)，平臺需要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任。鑒于“換錢”行為大多發(fā)生在以年輕人為主的社交平臺中，這部分群體往往因社會閱歷尚淺，難以精準(zhǔn)識別并有效規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，因此，平臺更應(yīng)當(dāng)構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的安全屏障，成為用戶資金安全的堅(jiān)實(shí)后盾。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行主體責(zé)任，健全信息發(fā)布審核、公共信息巡查等信息安全管理制度，加強(qiáng)對用戶發(fā)布信息的管理。一方面，平臺應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)名制管理，采用多重身份驗(yàn)證措施，如短信驗(yàn)證碼、人臉識別等，確保用戶的身份信息真實(shí)有效，從根本上削弱虛假賬戶對資金安全的威脅；另一方面，平臺也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對用戶發(fā)布內(nèi)容的審核和監(jiān)管，通過關(guān)鍵詞過濾、圖像識別等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對違規(guī)交易信息的快速識別與及時(shí)屏蔽。對于反復(fù)發(fā)布相關(guān)信息的用戶，應(yīng)采取封禁賬戶等懲罰措施，維護(hù)平臺的健康生態(tài)。

除了平臺的努力以外，社會各界也應(yīng)當(dāng)廣泛參與、協(xié)同合作，共同編織一張嚴(yán)密的“保護(hù)網(wǎng)”。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管和追查的雙重力度，運(yùn)用多種技術(shù)手段與調(diào)查方法，追查不法分子的相關(guān)信息，切實(shí)打擊違法犯罪。同時(shí)，各方有必要加強(qiáng)宣傳教育，通過廣泛的宣傳教育活動，提升公眾的自我保護(hù)意識與自身風(fēng)險(xiǎn)防范能力，樹立“合法合規(guī)，遠(yuǎn)離誘惑”的堅(jiān)定信念，不因一時(shí)貪心而輕信他人。唯有社會各界齊心協(xié)力，將資金安全保護(hù)視為共同的責(zé)任，不斷加強(qiáng)監(jiān)管、深化教育、提升意識，方能逐步構(gòu)建起一個(gè)安全透明的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。（孫凌云）