金山網(wǎng)訊　10月17日，2024年江蘇銀行業(yè)柜面業(yè)務(wù)技能競賽圓滿落下帷幕。本次大賽由國家金融監(jiān)督管理總局江蘇監(jiān)管局指導(dǎo)，中國金融工會(huì)江蘇工作委員會(huì)主辦，江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì)承辦，共有36家銀行機(jī)構(gòu)，108名選手參賽。本次大賽聚焦銀行理論知識(shí)考試、信息錄入暨點(diǎn)鈔識(shí)假、智力競答、視頻挑錯(cuò)等方面，全面檢驗(yàn)銀行柜面從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)操水平、問題解決和情境處理能力，是一次高水平、高層次的全省性競賽活動(dòng)。南京銀行代表隊(duì)經(jīng)過初賽和決賽兩環(huán)節(jié)的激烈角逐，最終榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。同時(shí)，來自南京銀行鎮(zhèn)江分行的許可作為參賽選手獲得個(gè)人全省第二名、“最佳柜面業(yè)務(wù)能手獎(jiǎng)”“柜面業(yè)務(wù)優(yōu)秀選手風(fēng)采獎(jiǎng)”。

該同志現(xiàn)為南京銀行揚(yáng)中翠竹路支行運(yùn)營副主任，她立足崗位、率先垂范、精益求精、奮勇爭先，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)及技能水準(zhǔn)均保持分行領(lǐng)先水平，且其積極發(fā)揮傳幫帶作用，所管理網(wǎng)點(diǎn)柜面人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、技能水平也均處于分行前列。該同志多次在行內(nèi)外業(yè)務(wù)技能競賽中獲獎(jiǎng)，曾先后獲得“鎮(zhèn)江市五一技術(shù)標(biāo)兵”“鎮(zhèn)江市青年崗位能手”“巾幗建功崗位能手”“南京銀行鎮(zhèn)江分行先進(jìn)工作者”“南京銀行鎮(zhèn)江分行育才先鋒”等榮譽(yù)。在本次競賽備賽、選拔、集訓(xùn)、初決賽競賽過程中，她始終秉承著穩(wěn)扎穩(wěn)打、追求卓越的匠心精神，并與其他隊(duì)友通力合作、不懈努力，經(jīng)過行內(nèi)層層篩選，最終入選集訓(xùn)和參賽并取得了驕人的成績。本次競賽成績的取得，也充分彰顯了其在柜面業(yè)務(wù)技能領(lǐng)域深厚積淀的業(yè)務(wù)技能功底與強(qiáng)勁的專業(yè)實(shí)力。

南京銀行鎮(zhèn)江分行運(yùn)營條線一直以來高度重視提升柜面員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能的雙提升，通過開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)測試與季度技能測試、開展內(nèi)部競賽、建立師徒帶教傳幫帶機(jī)制和專項(xiàng)考核機(jī)制、宣傳樹立運(yùn)營匠人標(biāo)桿等舉措，全面致力提升柜面服務(wù)質(zhì)效，形成柜面人員爭先創(chuàng)優(yōu)、不斷提升的良好風(fēng)尚，并多次在行內(nèi)外有關(guān)競賽中榮獲個(gè)人和團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)。下一步，南京銀行鎮(zhèn)江分行將持續(xù)深入推動(dòng)運(yùn)營條線人員練內(nèi)功、強(qiáng)本領(lǐng)、優(yōu)服務(wù)，把競賽成果轉(zhuǎn)化為提升客戶服務(wù)質(zhì)效的動(dòng)力源，以更高要求和標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自身，持續(xù)努力為鎮(zhèn)江市民和廣大客戶提供高效、便捷、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。(呂晨）