金山網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)員工反詐意識(shí)，提升網(wǎng)點(diǎn)一線人員識(shí)別和阻斷電信詐騙案件能力，2024年11月6日，南京銀行鎮(zhèn)江分行邀請(qǐng)鎮(zhèn)江市反詐中心開展《警銀聯(lián)動(dòng) 共筑金融安全防線》專題培訓(xùn)。

會(huì)上，市反詐中心警官介紹了現(xiàn)階段高發(fā)且新型的電信詐騙方式，結(jié)合國(guó)內(nèi)發(fā)生的真實(shí)案例，詳述詐騙分子如何利用“網(wǎng)絡(luò)刷單”“殺豬盤”“網(wǎng)絡(luò)貸款”“冒充公檢法機(jī)關(guān)”“購(gòu)金郵寄”等手段實(shí)施詐騙，宣導(dǎo)斷卡行動(dòng)的意義，普及《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》中銀行依法須履行的責(zé)任和義務(wù)。此外，結(jié)合銀行可疑賬戶分析、涉詐申訴、投訴應(yīng)對(duì)等痛點(diǎn)、難點(diǎn)，總結(jié)異常客戶特征，詳細(xì)講解盡調(diào)措施和核實(shí)操作要點(diǎn)，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)咨詢的高頻問題進(jìn)行答疑。

本次培訓(xùn)增強(qiáng)了分行員工對(duì)賬戶涉詐風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見性、主動(dòng)性，全面提升了線索識(shí)別能力和預(yù)警勸阻水平，是分行加強(qiáng)警銀合作、切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的積極探索。下一步，分行將繼續(xù)加強(qiáng)與公安部門的合作，共同筑牢反詐防線，守護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人，各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主任、柜員和服務(wù)經(jīng)理參加了本次會(huì)議。（吳雯昕）