金山網(wǎng)訊 新年伊始傳來好消息：江蘇興洋光學(xué)科技有限公司成功創(chuàng)建2024年江蘇省跨境電商品牌。目前，鎮(zhèn)江共有魚躍醫(yī)療、興洋光學(xué)2家省級(jí)跨境電商品牌。

最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2024年1-11月，江蘇鎮(zhèn)江跨境電商進(jìn)出口規(guī)模創(chuàng)歷史新高，同比增幅位列全省第三。

更值得一提的是，過去一年，跨境電商與產(chǎn)業(yè)帶不斷“碰撞”出新動(dòng)力。2024年，從中央到地方出臺(tái)了一系列支持政策和措施，推動(dòng)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)立足本地特色產(chǎn)業(yè)帶，推動(dòng)自主品牌“觸網(wǎng)升級(jí)”，越來越多既懂外貿(mào)又懂電商的復(fù)合型人才集聚而來。這些都為壯大鎮(zhèn)江外貿(mào)注入了新動(dòng)能。

隨著眼鏡國(guó)際化定制業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，丹陽眼鏡跨境電商出口增長(zhǎng)迅猛，興洋光學(xué)便是其中之一，打造跨境電商平臺(tái)，“跨”出了發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。

興洋光學(xué)主要經(jīng)營(yíng)眼鏡及配件的研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售和進(jìn)出口等業(yè)務(wù)，由其打造的跨境電子商務(wù)平臺(tái)多年來致力于為全球用戶提供高品質(zhì)、多品種、低價(jià)位的眼鏡，已上線銷售成千上萬款緊跟國(guó)際時(shí)尚潮流的鏡架。

“為了順應(yīng)國(guó)際化發(fā)展的趨勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，公司近年來不斷在建設(shè)跨境電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化客戶服務(wù)和提升生產(chǎn)效率等多方面加大投入，實(shí)現(xiàn)了訂單的穩(wěn)步增長(zhǎng)。”興洋光學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，尤其是在客戶服務(wù)方面，公司在跨境電商平臺(tái)接入了智能服務(wù)機(jī)器人，做到了對(duì)潛在客戶和下單客戶咨詢、查詢訂單等方面問題的積極響應(yīng)，極大提升了客戶滿意度。同時(shí)，為了快速及時(shí)地生產(chǎn)用戶訂單，公司去年引進(jìn)了大型智能生產(chǎn)設(shè)備，大幅縮短生產(chǎn)周期，解決了訂單大批量積壓的問題。

鎮(zhèn)江市商務(wù)局外貿(mào)處負(fù)責(zé)人介紹，自2022年獲批國(guó)家級(jí)跨境電商綜試區(qū)以來，鎮(zhèn)江迅速研究制定相關(guān)實(shí)施方案和政策措施，支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電商，加速本地企業(yè)揚(yáng)帆“出海”、打開“商路”。“截至目前，全市跨境電商企業(yè)達(dá)860家，初步形成五金工具、眼鏡、汽配、戶外用品、雪地靴、制刷等6大特色產(chǎn)業(yè)帶。”

跨境電商貿(mào)易作為貿(mào)易發(fā)展的新業(yè)態(tài)，在鎮(zhèn)江對(duì)外貿(mào)易中展現(xiàn)出發(fā)展速度快、市場(chǎng)潛力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。鎮(zhèn)江跨境電商快速發(fā)展的背后，多方聯(lián)合發(fā)力，功不可沒。

鎮(zhèn)江市商務(wù)局外貿(mào)處負(fù)責(zé)人介紹，過去一年，鎮(zhèn)江聚焦線下園區(qū)載體、線上綜服平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)主體培育、跨境基礎(chǔ)設(shè)施、配套服務(wù)體系、人才培養(yǎng)體系、資金扶持政策等7個(gè)維度，全方位推進(jìn)跨境電商綜試區(qū)建設(shè)工作。截至目前，中國(guó)（鎮(zhèn)江）跨境電商綜試區(qū)線上綜服平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)備案企業(yè)數(shù)達(dá)142家。

跨境電商正處在發(fā)展關(guān)鍵階段，同時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)?？缇畴娚填I(lǐng)域需要既懂外貿(mào)又懂電商的復(fù)合型人才，不少企業(yè)都遇到過招人難、留人難的問題。破解人才要素制約，鎮(zhèn)江持續(xù)探路。

去年以來，鎮(zhèn)江在積極構(gòu)建“四位一體”（人才培訓(xùn)—學(xué)生實(shí)習(xí)—創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽—創(chuàng)業(yè)孵化）跨境電商人才培養(yǎng)體系的基礎(chǔ)上，集中“政、校、企、協(xié)、園”五方力量，創(chuàng)新打造產(chǎn)教融合共同體暨鎮(zhèn)江跨境電商產(chǎn)教大聯(lián)盟，并開展了跨境電商“3150”行動(dòng)，越來越多的駐鎮(zhèn)高校學(xué)子，通過系統(tǒng)的跨境電商實(shí)操培訓(xùn)后，成功切換身份，成為跨境電商行業(yè)的新興力量。

在去年的鎮(zhèn)江市第二屆跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中，鎮(zhèn)江余禾園科技服務(wù)有限公司經(jīng)過角逐脫穎而出，公司聯(lián)合創(chuàng)始人季蔣元是泰州人，去年從江蘇大學(xué)畢業(yè)，經(jīng)深思熟慮，最終選擇留在鎮(zhèn)江創(chuàng)業(yè)。目前，公司已在鎮(zhèn)江市跨境電商產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行孵化，成為鎮(zhèn)江第一批邁入“四位一體”創(chuàng)業(yè)孵化階段的企業(yè)之一。

“通過學(xué)校和商務(wù)部門提供的跨境電商培訓(xùn)、配套實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我們不僅收獲了各類跨境電商實(shí)操技能，也更加堅(jiān)定了留下來創(chuàng)業(yè)的決心，人社部門提供的各類大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策大禮包，也讓像我們這樣的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)更有獲得感。”季蔣元說，她對(duì)留鎮(zhèn)發(fā)展跨境電商事業(yè)充滿了信心。（朱婕 李琳）